Pinco Casino: з 11.09.2025 не виводять і затягують час на $75
Претензія max1806 до Pinco Casino від 12.09.25
Добрий день, прошу допомогти у вирішенні проблеми з пінко казино. Учора поставив на вивід на крипту, раніше завжди ставив на піастрікс, але вони його прибрали з методів виведення, хоча депозит внести можна, раніше з крипти я також депав. Сьогодні прийшла відміна, пишу в чат, мені кажуть про верифікацію, хоча вона у мене пройдена, 1000 разів виводив, оператор мені каже мовляв ви давно проходили, потрібно ще, хоча в правилах немає таких пунктів, що потрібно 10 разів проходити верифікацію. Добре, я її пройшов, пишу в чат, вони кидають мене на іншого оператора, той знову запитує верифікацію селфі, роблю. Знову він каже чекайте, в підсумку КУС я пройшов, профіль верифікований, він каже чекайте 5 днів по вашому запиту, хоча я нічого не запитував, в загальному морочать голову, прошу допомогти!
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на Pinco Casino
Претензії до Pinco Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 12 вересня 2025 р. о 11:59 |
| Остання редакція | 1 жовтня 2025 р. о 09:31 |
| Переглядів | 182 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Pinco Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
max1806
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга відправлена в казино
Сума претензії до казино змінилася на 12,000 рублів
Привіт!
Ми бачимо, що Вас попросили пройти процедуру перевірки живої присутності, і Ви вже успішно її пройшли. Виплати знову доступні для Вас.
Щодо відповіді оператора на Ваше питання «Чому мені знову потрібно проходити перевірку?» – просимо вибачення за невизначену відповідь. Зазвичай співробітники підтримки дають чіткі й правильні пояснення, однак через нестачу досвіду окремого працівника таке може трапитись. Дякуємо, що звернули увагу на подібні недоліки. Оператор уже отримав інструктаж, щоб цього не повторилося.
Зверніть увагу, що всі такі перевірки проводяться у повній відповідності з пунктом 10.2 Користувальницької угоди. Їхня мета – підтвердити точність поданих даних і те, що обліковий запис належить Вам. Ця процедура необхідна для запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи.
Дякуємо за допомогу в покращенні нашого сервісу і за Ваше розуміння.
Скарга вирішена