Pin Up Casino: з 04.04.2024 не зараховують мій вивід на карту 43 USD
Причина
Зникнення коштів
Сума
$43.28
Автор
Aleksandr1231
Статус
Вирішено
Дата
08.04.24, 12:41
Претензія Aleksandr1231 до Pin Up Casino від 08.04.24
Aleksandr1231
Гроші на карту не надійшли вже 4 дні
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (17)
Скарга на казино
Статистика скарг на Pin Up Casino
Вирішених проблем
548 з 553
Відсоток вирішених
99.1 %
Порівн. час життя скарги
8.9 дн.
Порівн. сума претензії
$3013.4
Скарга на казино
Претензії до Pin Up Casino
Відхилено
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом казино грал более 2 лет. 3-4 дня назад, поповнив рахунок на 80 [...]
Вирішено
Pin Up Casino
16 грудня поповнив рахунок двічі(10к-25к тг)
як виграв одразу пройшов верифікацію
коли вирішив вивести у них з'явилися п [...]
Відхилено
Pin Up Casino
Сайт pin up уже вдруге списує з моєї картки гроші, а депозит не поповняється!!! [...]
Вирішено
Pin Up Casino
Я зробив 118 доларів депозиту з картки, зняли гроші, а сайт депозит не зараховує, банк каже гроші успішно переведені і с [...]
Вирішено
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i groshi spysalysya pislya toho yak ya vvів sms kod na sayti pinup a teper vony kaz [...]
Відхилено
Pin Up Casino
Уже більше двох років не можу зайти в акаунт, заблокували через те, що номер, на який я реєструвався, оформлений на мою [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 8 квітня 2024 р. о 09:41 |
| Остання редакція | 29 квітня 2024 р. о 16:18 |
| Переглядів | 544 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Pin Up Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Aleksandr1231
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана в казино
Опубліковано: 8 квітня 2024 р.
Дякую!Я чекаю рішення! Гроші все ще не надійшли на карту! 4000 рублів!
Привіт! Ми бачимо, що запит на виведення був успішно опрацьований з нашого боку і що виплата була зроблена через метод SBP. Цей метод передбачає, що банківська картка, яку ви обрали при створенні запиту на виведення, пов’язана з вашим номером телефону.
Дуже важлива річ: в конкретному банку з вашим номером телефону може бути пов’язано кілька карток. У деяких банках платежі, відправлені на номер телефону, надходять на картку, встановлену як пріоритетну (цей параметр зазвичай увімкнений автоматично).
Будь ласка, переконайтеся, що ви перевірили надходження саме на ту картку, яка пов’язана з вашим номером і встановлена як пріоритетна (якщо у вас є кілька карток і ваш банк використовує таку налаштування).
Якщо виведення все ще не надійшло, надішліть операторам підтримки сайту виписку по картці з моменту створення запиту на виведення по поточну дату, щоб ми могли направити запит до платіжного агрегатора.
Опубліковано: 11 квітня 2024 р.
Моя картка – це єдина, на яку я завжди знімаю гроші! Гроші не надійшли! Я запитав виписку з банку у форматі PDF і кілька разів надсилав її на сайт, вони не відповідають нічим корисним. Чекаю свої гроші.
Опубліковано: 12 квітня 2024 р.
Ми знайшли ваші повідомлення, але в них ви надіслали виписку лише за 04.04.2024, тоді як нам потрібна за період з 03.04.2024 по поточний день. І, будь ласка, уточніть точний час, коли була створена заявка на виведення, яку ви не отримали.
Опубліковано: 12 квітня 2024 р.
Я надіслав повну виписку за весь період до казино. Вони відповіли, що створили запит (ticket), щоб вирішити це. Буду чекати. Я давно граю в цьому казино. Раніше цього ніколи не було. Але тепер виведення коштів скасовується або доводиться довго чекати. І тепер гроші просто десь зникли. Чекаю вирішення моєї проблеми.
Опубліковано: 12 квітня 2024 р.
Добре, зараз відправлю це на сайт
Привіт
Ми бачимо, що фахівці вже працюють над вирішенням цієї проблеми.
Ми зараз надіслали запит у платіжну систему і чекаємо відповіді – щойно її отримаємо, ми негайно опублікуємо тут у цій дискусії і надішлемо електронний лист
Опубліковано: 19 квітня 2024 р.
Я написав вам на електронну пошту! Моя проблема не вирішена! Ви надіслали мені електронною поштою квитанцію, де сказано, що виведення коштів було успішним – у квитанції вказаний номер телефону і вивід на банк ВТБ. Але я виводив через SBP на картку Альфа. На номер 89933127346 і я сам обрав Альфа-Банк. А у квитанції, яку ви надіслали, банк – ВТБ. І я подзвонив на той номер і сказав людині, що ви помилково перерахували мої гроші в сумі 4000 тисяч рублів! Він відповів, що грає в Pin-Up казино. І в той день він виграв 4000 тисяч рублів! Як так вийшло, що ви відправили мій вивід і мій виграш йому, коли я надав свої реквізити. Я граю і виводжу гроші більше за день! Що у вас відбувається. Вирішуйте мою проблему, або я й надалі буду скаржитися на вас
Опубліковано: 16 квітня 2024 р.
Чому написано «у процесі закриття» – де мої гроші?
Опубліковано: 15 квітня 2024 р.
Окей, чекаю, дякую!
Привіт
Ми продовжуємо спілкуватися з платіжним провайдером щодо цього питання
Як тільки ми отримаємо відповідь від них – ми негайно повідомимо вам
Опубліковано: 24 квітня 2024 р.
Я чекаю рішення! Ви переслали мої гроші іншій людині! За вашою квитанцією! Я подзвонив йому – він сказав, що виграв! Як так може бути, я знімав на свій власний номер! Чому мої гроші перерахували комусь?
Я чекаю вирішення моєї проблеми!
Опубліковано: 29 квітня 2024 р.
Проблема вирішена! Вивід у розмірі 4000 тисяч рублів! Повернули на рахунок! Дякую за сумлінну реакцію!
Привіт
Ми бачимо, що виведення коштів було повернено на ваш баланс спеціалістами.
Просимо вибачення за завдані незручності.
Скарга вирішена