Добрий день, на сайті Pinco, колишній Pin Up casino з 12.09.2024 не можу зробити вивід з казино пінко, верифікація пройдена,, з акаунтом все в порядку, в підтримці сказали, очікуйте ,вивід до 24 годин. По закінченню часу заявка автоматично відмінилась, на що мені в підтримці сказали що платіжна система відхилила вивід по сбп, спробуйте вивести іншим способом, з якого було хоч раз поповнення. Прийшлось поповнити з гаманця Piastrix,, так як вивід через нього доступний на даній площадці, поповнення здійснила, прокрутила депозит і знову поставила на вивід. Історія повторюється, по закінченню менше 24 годин заявка автоматично відмінилась. Звертаюсь в підтримку і там тиша, ніхто не відповідає і не обробляє запит, чат-бот автоматично відправляє повідомлення, що всі оператори зайняті і не можуть підключитись до вас. В телеграмм-боті теж пробувала звертатись, та сама історія, повне ігнорування. Взагалі жодним із способів, якими я користувалась для поповнення, вивести кошти не дають. підтримка мовчить і зворотного зв’язку з гарячої лінії не дочекатися. отаке от ставлення до своїх гравців у казино,.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скаргу надіслано в казино
Виплата зроблена,закрийте скаргу.дякуй
Скарга вирішена