Net Game шахрайство на 1000 р.
Претензія Niyaz до NetGame Casino від 19.03.18
Здравствуйте. Увидел информацию о бездепозитном бонусе в 50 фриспинов и решил попробовать. В итоге создал аккаунт и получил 50 фриспинов, через 3 часа отбил. Стукнул в чат что нужно для вывода средств? Мне ответили что нужны документы и все. Отправил документы и поставил на выплоту на новый номер. Номер мегафон был куплен к стати 1.5 месяца примерно назад. Днем мне пришло вот такое письмо:
| ВАША ЗАЯВКА НА ВЫВОД СРЕДСТВ ОТМЕНЕНА | |||||
|
Сразу написал в чат и поинтересовался – в чем собственно проблема.
Мне ответили что с аккаунтом все норм а вот с платежки когда то давно был депозит другого человека.
Прикол в том что я купил то номер недавно совсем, и не в 1 их казино не делал депозит, тем более под другими данными.
Написал об этом на почту – мне не отвечают.
Открыл чат и спросил о лицензии – могу ли я написать туда жалобу, так как я прав.
Самое смешное что мне ответили – жалобу можеье написать нам на почту =) =D НОрм.
Сейчас у меня нет документов на сим карту, но я спокойно пойду в сеть мегафон и просто возьму документы что данная сим карта зарегистрирована именно на меня. Прошу помочь мне с данной проблемой.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на NetGame Casino
Претензії до NetGame Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 19 березня 2018 р. о 10:09 |
| Остання редакція | 6 квітня 2018 р. о 14:00 |
| Переглядів | 1051 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на NetGame Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Я ўжо пісаў(ла), што магу пред’явити документи, які підтверджують, що ця SIM-картка зареєстрована на мене. Я купіў(ла) її не так давно. Щиро не знаю, хто зробив з неї депозит у їхню компанію! Чому вони не просять у мене скани документів?
У сутності казино надало наступну відповідь:
Ми просимо гравця надати пояснення.
Після подачі скарги гравець жодного разу не відвідав сайт і не дав жодних пояснень ні представнику казино, ні Латест. Я вважаю таку поведінку надзвичайно неприйнятною. Подавати скарги скрізь, не беручи участі в діалозі ні в жодному місці – нічого іншого, як простий спам. Тому скаргу закрито через неактивність гравця.