Neon Spins Casino: з 20.01.2025 затримують мою виплату на 20 000 RUB
Причина
Затримка виплати
Сума
$195
Автор
fartojop_78
Статус
Вирішено
Дата
21.01.25, 12:17
Претензія fartojop_78 до Neon Club Casino від 21.01.25
fartojop_78
Добрий день! У мене вже десь два дні не можуть вивести гроші. У підтримці пишуть, що це пов’язано з платіжною системою. Я хотів скасувати вивід на карту і оформити вивід на крипту, але проблема в тому, що немає можливості це зробити. І це не через якийсь час, а одразу після того як я поставив на вивід на карту, одразу після цього немає можливості скасувати вивід. Прошу вас розібратися з проблемою. І ще питання, як так виходить, що в вашій платіжній системі депозит одразу приходить з карти, а от з виводом одразу виникли проблеми? Як так?
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (5)
Скарга на казино
Статистика скарг на Neon Club Casino
Вирішених проблем
36 з 52
Відсоток вирішених
69.2 %
Порівн. час життя скарги
32.9 дн.
Порівн. сума претензії
$388.7
Скарга на казино
Претензії до Neon Club Casino
Не вирішена
Neon Club Casino
Добрий день усім! Граю в казино багато років і буквально нещодавно зрозуміла, що казино стало для мене не розвагою, а пр [...]
Вирішено
Neon Club Casino
Доброго дня.
У казино Neonclub затримують вивід вже понад 48 годин, відповідають шаблонно, прошу допомогти з вирішенням [...]
Не вирішена
Neon Club Casino
Добрий вечір
06.05.2026 зробив депозит у неон клуб на суму 1500 руб за реквізитами за кордон по номеру телефону
кошти [...]
Не вирішена
Neon Club Casino
Добрий день! Минуло вже 7 днів, як служба безпеки перевіряє мій акаунт. Почну з початку: казино Неон, номер id 6541927 - [...]
Відхилено
Neon Club Casino
Ситуація була така
На балансі було 500 руб
На виведенні було 35 тис
В моменті 35 тис повернулося на баланс - поверне [...]
Відхилено
Neon Club Casino
Доброго дня, позавчора зайшов по рефералці стрімера, зареєструвався, зробив депозит 2500₽, підняв 89000₽ у слотах від Pr [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 21 січня 2025 р. о 09:17 |
| Остання редакція | 23 січня 2025 р. о 16:46 |
| Переглядів | 132 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Neon Club Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
fartojop_78
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була відправлена в казино
Буду коротко. Вони повернули гроші на мій баланс, але опція вивести на кри́пту зникла. Даю скриншот з чату підтримки, дивіться, що мені відповіли. Будь ласка, допоможіть вивести кошти на кри́пту, бо класти їх на картку безглуздо. Я не можу завантажити скриншот, він видає помилку. Тому я цитую буквально те, що мені відповіли:
Привіт, дорогий гравцю. Кількість доступних методів залежить від завантаження платіжної системи. Будь ласка, спробуйте зробити виплату трохи пізніше. Ми спостерігаємо високе навантаження на систему через велику кількість запитів від користувачів.
Привіт знову. Я вирішив спробувати зняти 3k рублів на свою карту, і вони були відправлені буквально за кілька хвилин. Я вирішив також перевести на карту решту 17k рублів, але з якоїсь причини мене мучать розпливчасті сумніви, що їх знімуть так само швидко. Чекаю.
Vyacheslav, дякую за допомогу, можеш закрити скаргу,, гроші були виведені.
Скарга вирішена