Не виводять гроші в SlotBet Casino
Претензія lads047 до SlotBet Casino від 15.10.19
Не виплачують виграш вже протягом 55 годин (за правилами максимально 48 годин).
Верифікацію не надсилали, бо робив депозит і запитую виведення на ту саму систему (ківі)
Посилаються на якісь проблеми з процесингом, годують “завтраками”, постійно відповідають різною інформацією.
Підтримка періодично мовчить годинами, ігноруючи повідомлення.
Процес обговорення (12)
Статистика скарг на SlotBet Casino
Претензії до SlotBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 15 жовтня 2019 р. о 15:02 |
| Остання редакція | 3 січня 2020 р. о 15:20 |
| Переглядів | 1341 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на SlotBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана до казино
Оновлення: вони выплатили 25,000 рублів. Вони не дають жодної конкретної інформації. Вони продовжують відповідати фразами на кшталт – почекай, може колись побачиш свої гроші.
Минуло майже 4 дні з тих пір, як я попросив виведення коштів. Запитання про власні правила сайту, які порушені (виведення в межах 48 годин), повністю ігноруються. Вони відмовляються від чату, бо з’явилася ця скарга, і тепер проблемою займатиметься менеджер (де він був раніше? І де він тепер?)
Тут ще купа транскриптів історії чату, я не знаю, чи варто їх публікувати чи ні, поки що залишу їх при собі і почекаю відповіді від представника цього місця
Минуло майже п’ять днів, ситуація не змінилася. Менеджер ніде не відповідає, підтримка весь час каже про проблеми з опрацюванням. Вони не називають конкретних дат. Пахне шахрайством на 135 тис. рублів.
Вісім днів – без грошей. Це третій день, і навіть служба підтримки не відповідає. Очевидно, що казино закрилося, і ми зовсім не побачимо свої гроші
Грошей досі немає, техпідтримка повністю мовчить, жодної відповіді за п’ять днів! Скарги на різних платформах такі ж – мовчання без відповіді. Пройшло вже майже 11 днів.
Скаргу знову відкрили, щоб представник міг відповісти. Баланс гравця у цей момент програний.
Привіт, дорогі гравці.
Наразі затримки з виплатами пов’язані з тим, що ми змінюємо нашого процесингового партнера на іншого; інтеграція все ще займе приблизно 2-3 тижні, тому будь ласка, будьте терплячі. Усі заявки, які зараз у очікуванні, будуть виплачені з компенсацією.
Просимо вибачення за таку довгу затримку, але це необхідно для якісного обслуговування гравців і швидших виплат. Дякуємо за ваше розуміння.
Опубліковано: 4 листопада 2019 р.
Твої слова нічого не варті. І ніхто в це не вірить. Не вводь людей більше в оману. Просто скажи людям правду: ніхто не отримає свої виграші – і все.
Так, немає сенсу все це знову відкривати. Я вже давно все зрозумів і зробив висновки, як і багато гравців. І я жодному їхньому слову вже не вірю, вони нічого не виплатять ні через два-три тижні, ні через два-три місяці. На мою думку, це казино треба було давно занести в чорний список.
КАЗИНО – ПОВНА ***! НЕ ГРАЙТЕ З НИМ, ВОНИ НЕ ВИПЛАЧУЮТЬ!
Так, менеджер казино ввів в оману нас (арбітраж) і користувачів, казино додано в чорний список і не платить