MostBet Casino: заморозили мій другий акаунт на 1250 USD
Причина
Блокування акаунта
Сума
$1250
Автор
DILSHO90
Статус
Вирішено
Дата
27.11.23, 13:38
Претензія DILSHO90 до MostBet Casino від 27.11.23
DILSHO90
здравствуйте мостбет заморозили мій рахунок після того як я намагався зробити виведення коштів на 20000. І 100000. Пройшло вже більше місяця, в чаті мені сказали звернутися на пошту і я звернувся і навіть був відеодзвінок і всьому цьому пройшов місяць а рахунок досі заблокований я зареєструвався десь число 22.10.2023. А заморозили рахунок 24.10.2023. Як це розуміти ніби букмекерська компанія є відомою а те, що відбувається несерйозно
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (14)
Скарга на казино
Статистика скарг на MostBet Casino
Вирішених проблем
296 з 309
Відсоток вирішених
95.8 %
Порівн. час життя скарги
12.8 дн.
Порівн. сума претензії
$932.7
Скарга на казино
Претензії до MostBet Casino
на реакціюказино: 94год
MostBet Casino
Я сьогодні грав у казино Мостбет, Wonder Wheel, 24.06.2026 о 02:02 і 02:06 поставив 400000 тисяч узбецьких сумів і 80000 [...]
на реакціюгравця: 93год
MostBet Casino
Вітаю, прошу так само розібратися в питанні, щоб нарахували бонус 5%, який не було зараховано за 24.01.2026, сума депози [...]
Вирішено
MostBet Casino
Добрий день, я є VIP гравцем у mostbet, але, як бачу, VIP підтримка не збирається вирішувати мою проблему, писав їм, але [...]
Відхилено
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зараховує депозити і не повертає їх. Внесла 1, сказали, технічна помилка, внесіть ще 15 трх, буде поверне [...]
Вирішено
MostBet Casino
Доброго дня, мій ID акаунта - 65926933. Понад 60 днів тому мій акаунт на Mostbet був заморожений. Від мене вимагали зв'я [...]
Відхилено
MostBet Casino
3 квітня 2026 року я (id237847826) поставив ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, у вкладенні) на суму 56 055 рублі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 27 листопада 2023 р. о 10:38 |
| Остання редакція | 5 грудня 2023 р. о 07:28 |
| Переглядів | 1023 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
DILSHO90
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Так – це другий акаунт цього гравця з тієї скарги
Чи хтось-небудь стикався з цією проблемою?
Опубліковано: 27 листопада 2023 р.
На чому це засновано? У вас пряме порушення правил казино – ви створили 2 акаунти в казино, про що вам вже вказували у вашій попередній скарзі
Опубліковано: 27 листопада 2023 р.
У мене тільки один акаунт
Опубліковано: 27 листопада 2023 р.
У мене немає іншого акаунта – я зв’язуюся з іншої електронної адреси, бо не можу відповісти з першої електронної адреси
Опубліковано: 27 листопада 2023 р.
Серйозно? У цій скарзі ви вказали електронну адресу одного акаунта, в іншій скарзі ви вказали електронну адресу цілком іншого акаунта (який активний)
Опубліковано: 2 грудня 2023 р.
Що ти думаєш, чи вирішиться моя проблема, чи мені забути про рахунок
ID.131743837 ось ID мого акаунта
Привіт, дорогий DILSHO90!
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Перевірка акаунта – це низка заходів, переважно спрямованих на запобігання незаконним і шахрайським діям щодо гравця, а також на забезпечення дотримання встановлених правил. Звісно, подробиці такої роботи з очевидних причин розкривати не можна. Схожі перевірки проводяться всіма букмекерськими конторами без винятку. У нашій букмекерській конторі перевірка може тривати до 60 днів, а в рідкісних випадках – і довше. Наші фахівці, у свою чергу, прагнуть прийняти рішення якомога швидше. Регіструючись у нашій букмекерській конторі, ви погоджуєтеся з цими правилами (ви можете прочитати правила на нашому сайті, пункт 2.9).
Після завершення перевірки ви отримаєте повідомлення на свою контактну електронну пошту.
Приємного дня!
З повагою, Mostbet.
Опубліковано: 29 листопада 2023 р.
Я розумію тебе, але пройшов уже більше місяця – хіба не можна було перевірити це за цей час?
Нічого не вирішується, минуло вже більше місяця.
Привіт, дорогі DILSHO90 та VYACHESLAVLENIN!
Дякуємо за очікування! Хочемо повідомити, що в результаті перевірки рахунок гравця було розблоковано 04.12.2023. Будь ласка, підтвердіть, що скарга вирішена.
Доброго дня!
З повагою, Mostbet.
Опубліковано: 5 грудня 2023 р.
Велике дякую, я справді рад, що все розморожено – дякую, тепер я можу нормально грати
Скарга вирішена