MostBet Casino: заморозили акаунт для ідентифікації, але не надіслали посилання в Zoom
Претензія kiryachernyatev1 до MostBet Casino від 22.12.25
Всім привіт.
Я грав у казино, трохи в спорт предматч-лайф, кошти з аккаунта виводили (40 і 30 тис рублів), все було добре. Після гри в казино ставлю на виведення ще, але тут мені повідомляють, що мій аккаунт заморожений, потрібно надіслати документи на пошту. Документи приймають, призначають дату й час дзвінка у Zoom, але в указаний час дзвінка не надходить, посилання на пошті (як і обіцяли) також нема. Тричі відписав на пошту, що нічого не прийшло – мовчання. Аккаунт заморожений, підтримка мовчить. Грати я не можу, виводити теж
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на MostBet Casino
Претензії до MostBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 22 грудня 2025 р. о 12:36 |
| Остання редакція | 22 грудня 2025 р. о 19:49 |
| Переглядів | 102 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана в казино
ABNOVE: вони перенесли дзвінок, запропонували інший час. Вони навіть надіслали сценарій, щоб додати його в календар. Дзвінок відбувся 22.12.2025 о 12:03, я відповів на питання, показав документ. Рахунок досі заморожений, вони сказали почекати і додали, що зазвичай розмороження відбувається швидко
Будь ласка, поки не закривайте скаргу
Усе добре, вони зняли заморожування. Дуже швидко, без проблем. Рекомендую це місце.
Скарга вирішена