MostBet Casino: заморозили акаунт для ідентифікації, але не надіслали посилання в Zoom
Причина
Проблеми з верифікацією
Сума
$2398
Автор
kiryachernyatev1
Статус
Вирішено
Дата
22.12.25, 15:36
Претензія kiryachernyatev1 до MostBet Casino від 22.12.25
kiryachernyatev1
Всім привіт.
Я грав у казино, трохи в спорт предматч-лайф, кошти з аккаунта виводили (40 і 30 тис рублів), все було добре. Після гри в казино ставлю на виведення ще, але тут мені повідомляють, що мій аккаунт заморожений, потрібно надіслати документи на пошту. Документи приймають, призначають дату й час дзвінка у Zoom, але в указаний час дзвінка не надходить, посилання на пошті (як і обіцяли) також нема. Тричі відписав на пошту, що нічого не прийшло – мовчання. Аккаунт заморожений, підтримка мовчить. Грати я не можу, виводити теж
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (4)
Скарга на казино
Статистика скарг на MostBet Casino
Вирішених проблем
296 з 309
Відсоток вирішених
95.8 %
Порівн. час життя скарги
12.8 дн.
Порівн. сума претензії
$932.7
Скарга на казино
Претензії до MostBet Casino
на реакціюказино: 99год
MostBet Casino
Я сьогодні грав у казино Мостбет, Wonder Wheel, 24.06.2026 о 02:02 і 02:06 поставив 400000 тисяч узбецьких сумів і 80000 [...]
на реакціюгравця: 99год
MostBet Casino
Вітаю, прошу так само розібратися в питанні, щоб нарахували бонус 5%, який не було зараховано за 24.01.2026, сума депози [...]
Вирішено
MostBet Casino
Добрий день, я є VIP гравцем у mostbet, але, як бачу, VIP підтримка не збирається вирішувати мою проблему, писав їм, але [...]
Відхилено
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зараховує депозити і не повертає їх. Внесла 1, сказали, технічна помилка, внесіть ще 15 трх, буде поверне [...]
Вирішено
MostBet Casino
Доброго дня, мій ID акаунта - 65926933. Понад 60 днів тому мій акаунт на Mostbet був заморожений. Від мене вимагали зв'я [...]
Відхилено
MostBet Casino
3 квітня 2026 року я (id237847826) поставив ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, у вкладенні) на суму 56 055 рублі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 22 грудня 2025 р. о 12:36 |
| Остання редакція | 22 грудня 2025 р. о 19:49 |
| Переглядів | 102 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
kiryachernyatev1
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була надіслана в казино
ABNOVE: вони перенесли дзвінок, запропонували інший час. Вони навіть надіслали сценарій, щоб додати його в календар. Дзвінок відбувся 22.12.2025 о 12:03, я відповів на питання, показав документ. Рахунок досі заморожений, вони сказали почекати і додали, що зазвичай розмороження відбувається швидко
Будь ласка, поки не закривайте скаргу
Усе добре, вони зняли заморожування. Дуже швидко, без проблем. Рекомендую це місце.
Скарга вирішена