MostBet Casino: з 31.12.2023 не розморожують акаунт і не дозволяють вивести 45 000 RUB
Причина
Блокування акаунта
Сума
$500
Автор
ALEKSANDR22535
Статус
Вирішено
Дата
12.02.24, 18:14
Претензія ALEKSANDR22535 до MostBet Casino від 12.02.24
ALEKSANDR22535
Добрий день, створив акаунт в БК Mostbet, виграв кошти в розмірі 45000р, після чого заморозили акаунт, верифікацію пройшов (31.12.2023), відеодзвінок по скайпу, по сей день 14.02.2024 акаунт заморожений, тех. підтримка не відповідає, прошу допомогти в вирішенні даної проблеми, бо пройшло вже майже 2 місяці
ID: 144607701
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (7)
Скарга на казино
Статистика скарг на MostBet Casino
Вирішених проблем
296 з 309
Відсоток вирішених
95.8 %
Порівн. час життя скарги
12.8 дн.
Порівн. сума претензії
$932.7
Скарга на казино
Претензії до MostBet Casino
на реакціюказино: 98год
MostBet Casino
Я сьогодні грав у казино Мостбет, Wonder Wheel, 24.06.2026 о 02:02 і 02:06 поставив 400000 тисяч узбецьких сумів і 80000 [...]
на реакціюгравця: 97год
MostBet Casino
Вітаю, прошу так само розібратися в питанні, щоб нарахували бонус 5%, який не було зараховано за 24.01.2026, сума депози [...]
Вирішено
MostBet Casino
Добрий день, я є VIP гравцем у mostbet, але, як бачу, VIP підтримка не збирається вирішувати мою проблему, писав їм, але [...]
Відхилено
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зараховує депозити і не повертає їх. Внесла 1, сказали, технічна помилка, внесіть ще 15 трх, буде поверне [...]
Вирішено
MostBet Casino
Доброго дня, мій ID акаунта - 65926933. Понад 60 днів тому мій акаунт на Mostbet був заморожений. Від мене вимагали зв'я [...]
Відхилено
MostBet Casino
3 квітня 2026 року я (id237847826) поставив ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, у вкладенні) на суму 56 055 рублі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 12 лютого 2024 р. о 15:14 |
| Остання редакція | 21 лютого 2024 р. о 14:49 |
| Переглядів | 427 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
ALEKSANDR22535
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була надіслана до казино
Привіт, дорогий ALEKSANDR22535!
Дякуємо за надану інформацію. Ми розуміємо ваше бажання отримати відповідь швидше. Перевірка рахунку – це комплекс заходів, спрямованих насамперед на запобігання незаконним та шахрайським діям щодо гравця, а також на забезпечення дотримання встановлених правил. Ймовірно, деталі такої роботи не можна розкривати з очевидних причин. Подібні перевірки проводяться всіма букмекерськими конторами (БК) без виключення. У нашій букмекерській конторі перевірка може тривати до 60 днів, а в рідкісних випадках і довше. З нашого боку наші фахівці намагаються прийняти рішення якомога швидше. Реєструючись у нашій букмекерській конторі, ви погоджуєтеся з цими правилами (правила можна знайти на нашому сайті, пункт 2.9).
У наприкінці перевірки ви отримаєте повідомлення на ваш контактний e‑mail. Дякуємо за очікування!
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Опубліковано: 16 лютого 2024 р.
Будь ласка, пришвидшіть процес розгляду!
Опубліковано: 16 лютого 2024 р.
Вже втомився чекати, поки ти почнеш діяти
Опубліковано: 13 лютого 2024 р.
Кожного разу, коли ви це надсилаєте, це повністю за шаблоном, скільки нам ще треба чекати, стільки часу пройшло
Привіт, дорогий ALEKSANDR22535!
Дякуємо за очікування! Ми отримали інформацію і повідомляємо, що ваш ігровий рахунок було розблоковано 21.02.2024 за результатами розгляду. Будь ласка, підтвердіть, що скарга була вирішена.
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Скарга вирішена