MostBet Casino: з 28.10.2025 не відновлюють доступ до акаунту
Претензія Alex6346 до MostBet Casino від 29.10.25
Здравствуйте! Я уже обращался на ваш проект с проблемой, где мне не приходили СМС на привязку номера телефона к аккаунту. Проблему тогда решил лично я сам, сделав себе симкартку Мегафона (хоча попередня була робоча).
Після прив’язки номера телефону мені захотілося вивести кошти зі свого акаунта. Мені не хотілося виводити в криптовалюту через велику комісію там, тому я вибрав виведення через Мостбетпей, вбив номер своєї картки і спокійно виводив по 3-5 тис. рублів під свої потреби.
Мені не хотілося ставити всі гроші на виведення, тому що, як це вже в мене бувало на іншому проєкті – мені виводили по 500-1000 рублів по 50 переказів за день. Я не хочу, щоб мою картку заблокували. Декілька платежів мені виводили, гроші приходили, однак, з невідомої причини мені прилетіла ЗАМОРОЗКА.
Я завантажив всі необхідні документи і мені призначили дату і час відеоконференції. 28.10.2025 о 12:00 я проходжу відеоконференцію, відповідаю на питання, кажу, що я студент, навчаюсь у Москві, інколи приїжджаю додому. Дівчина сказала очікувати результату. Пройшло рівно доба, пару годин тому я намагаюся зайти в свій акаунт, але доступ заблокований.
Тобто мені не давали прив’язати номер, потім хоч якось виводили кошти, але заморозили для перевірки, щоб гроші я не вивів. Номер картки я не змінював, номер телефону теж, правил казино не порушував, грав з дому. Чому в один день вивід на 3 тис. рублів – так, а на наступний – ні, якщо вхідні дані не змінюються? Очевидно, мета одна – не дати гравцю вивести кошти і привласнити їх собі.
Я спитав, який пункт правил я порушив – у відповідь мені викотили величезний уривок з усіляких правил без конкретики.
Я вибрав цей проєкт за його красивий інтерфейс і відносно непогані коефіцієнти, але за що блокувати то? Невже Мостбет – це букмекер другого сорту?
Прошу допомогти розібратися в даній ситуації
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на MostBet Casino
Претензії до MostBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 29 жовтня 2025 р. о 12:47 |
| Остання редакція | 29 жовтня 2025 р. о 17:42 |
| Переглядів | 210 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Привіт, дорогий Alex6346!
Ми перевірили інформацію і раді повідомити вам, що ваш рахунок був розморожений 29.10.2025 в результаті розгляду.
Будемо вдячні, якщо ви підтвердите, що скарга вирішена.
З повагою, Mostbet.
Обліковий запис гравця розблоковано
Скарга вирішена