MostBet Casino: новачкові не розморожують акаунт після верифікації в Skype на 391 USD
Причина
Проблеми з верифікацією
Сума
$391
Автор
MaltzevaKarina
Статус
Вирішено
Дата
13.11.23, 14:00
Претензія MaltzevaKarina до MostBet Casino від 13.11.23
MaltzevaKarina
зареєструвалася як новачок, зробила депозит, виграла, після спроби виводу грошей, аккаунт заморозили,після відеозв’язку тиша,на зв’язок не виходять, в чаті на питання оператори не консультують і що робити я не знаю.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (4)
Скарга на казино
Статистика скарг на MostBet Casino
Вирішених проблем
296 з 309
Відсоток вирішених
95.8 %
Порівн. час життя скарги
12.8 дн.
Порівн. сума претензії
$932.7
Скарга на казино
Претензії до MostBet Casino
на реакціюказино: 99год
MostBet Casino
Я сьогодні грав у казино Мостбет, Wonder Wheel, 24.06.2026 о 02:02 і 02:06 поставив 400000 тисяч узбецьких сумів і 80000 [...]
на реакціюгравця: 98год
MostBet Casino
Вітаю, прошу так само розібратися в питанні, щоб нарахували бонус 5%, який не було зараховано за 24.01.2026, сума депози [...]
Вирішено
MostBet Casino
Добрий день, я є VIP гравцем у mostbet, але, як бачу, VIP підтримка не збирається вирішувати мою проблему, писав їм, але [...]
Відхилено
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зараховує депозити і не повертає їх. Внесла 1, сказали, технічна помилка, внесіть ще 15 трх, буде поверне [...]
Вирішено
MostBet Casino
Доброго дня, мій ID акаунта - 65926933. Понад 60 днів тому мій акаунт на Mostbet був заморожений. Від мене вимагали зв'я [...]
Відхилено
MostBet Casino
3 квітня 2026 року я (id237847826) поставив ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, у вкладенні) на суму 56 055 рублі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 13 листопада 2023 р. о 11:00 |
| Остання редакція | 15 листопада 2023 р. о 12:21 |
| Переглядів | 259 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
MaltzevaKarina
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано в казино
Привіт, дорога MaltzevaKarina!
Ваш рахунок було заморожено 10.11.2023.
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від нашого сервісу. Перевірка рахунку – це комплекс заходів, спрямований перш за все на запобігання незаконним і шахрайським діям проти гравця, а також на забезпечення дотримання встановлених правил. Звісно, деталі такої роботи з очевидних причин розкривати не можна. Подібні перевірки проводяться у всіх букмекерів без винятку. У нашого букмекера перевірка може тривати до 60 днів, а в рідкісних випадках і довше. З нашого боку наші спеціалісти намагаються прийняти рішення якомога швидше. Регіструючись у нашого букмекера, ви погоджуєтеся з цими правилами (правила можна знайти на нашому сайті, пункт 2.9).
Ви отримаєте повідомлення на вашу контактну електронну адресу після завершення перевірки. Дякуємо за терпіння!
Доброго дня!
З повагою, Mostbet.
Привіт, дорогі MaltzevaKarina і VYACHESLAVLENIN!
Ми отримали відповідь служби безпеки і хочемо повідомити вам, що рахунок гравця було розблоковано 15.11.2023. Будь ласка, підтвердьте, що проблема вирішена.
Гарного дня!
З повагою, Mostbet.
Скарга вирішена