MostBet Casino: акаунт заморожено вже 10 днів на 550 USD
Претензія Ponchito777 до MostBet Casino від 09.12.24
Привіт!
Пройшов верифікацію(фото і відео), оператор сказав, що 2-3 дні і все буде ок. Але пройшло вже понад 10 днів і незрозуміло, коли розблокують акаунт. Служба підтримки внятних відповідей не дає.
Крутити слоти і робити ставки не можу. Як бути то?
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на MostBet Casino
Претензії до MostBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 9 грудня 2024 р. о 09:41 |
| Остання редакція | 11 грудня 2024 р. о 08:15 |
| Переглядів | 125 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена в казино
Привіт, дорогий Ponchito777!
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що неприємно знайти свій рахунок замороженим. Перевірка рахунку проводиться у всіх букмекерів як одна з заходів щодо забезпечення безпеки рахунків клієнтів. Перевірка може займати до 60 днів, а в рідкісних випадках і довше. Ми стараємося робити це швидше. Але перевірка рахунку – це цілий ряд дій, і на кожне потрібно виділити час. Зареєструвавшись у нашому букмекері, ви погоджуєтеся з цими правилами.
Ми отримали інформацію, що ваш ігровий рахунок був розморожений 10.12.2024 після перевірки, і ви успішно зняли кошти. Будь ласка, підтвердіть, що скарга вирішена.
З повагою, Mostbet.
Скарга вирішена