MostBet Casino: акаунт із 125 USD заморожено з 02.04.2024
Причина
Блокування акаунта
Сума
$125.56
Автор
Sergeyuvfddg754
Статус
Вирішено
Дата
06.05.24, 11:41
Претензія Sergeyuvfddg754 до MostBet Casino від 06.05.24
Sergeyuvfddg754
Добрий день
2.04.2024. Б. К. Моссбет заморозила акаунт з грошима, ніби для перевірки облікового запису. Я надіслав їм усі документи, що вони просили, розмовляв по скайпу на відеоконференції. Мені сказали чекати, зазвичай це близько 60 днів, може менше або більше – на розсуд адміністрації. А після проходження 60 днів заявили, що чекати ще 60 днів плюс-мінус, на розсуд адміністрації БК мостбет.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (4)
Скарга на казино
Статистика скарг на MostBet Casino
Вирішених проблем
296 з 309
Відсоток вирішених
95.8 %
Порівн. час життя скарги
12.8 дн.
Порівн. сума претензії
$932.7
Скарга на казино
Претензії до MostBet Casino
на реакціюказино: 94год
MostBet Casino
Я сьогодні грав у казино Мостбет, Wonder Wheel, 24.06.2026 о 02:02 і 02:06 поставив 400000 тисяч узбецьких сумів і 80000 [...]
на реакціюгравця: 93год
MostBet Casino
Вітаю, прошу так само розібратися в питанні, щоб нарахували бонус 5%, який не було зараховано за 24.01.2026, сума депози [...]
Вирішено
MostBet Casino
Добрий день, я є VIP гравцем у mostbet, але, як бачу, VIP підтримка не збирається вирішувати мою проблему, писав їм, але [...]
Відхилено
MostBet Casino
Каз Мосбет, не зараховує депозити і не повертає їх. Внесла 1, сказали, технічна помилка, внесіть ще 15 трх, буде поверне [...]
Вирішено
MostBet Casino
Доброго дня, мій ID акаунта - 65926933. Понад 60 днів тому мій акаунт на Mostbet був заморожений. Від мене вимагали зв'я [...]
Відхилено
MostBet Casino
3 квітня 2026 року я (id237847826) поставив ставку на баскетбол (id ставки 1446399620, у вкладенні) на суму 56 055 рублі [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 6 травня 2024 р. о 08:41 |
| Остання редакція | 24 травня 2024 р. о 10:04 |
| Переглядів | 334 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Sergeyuvfddg754
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була відправлена до казино
Привіт, дорогий Sergeyuvfddg754!
Нам дуже шкода, що у вас залишилося негативне враження від нашого сервісу. Ми розуміємо, що неприємно виявити, що ваш рахунок заморожено. Водночас ми діємо строго в межах встановлених правил і справді прагнемо прийняти рішення якомога швидше. Ваш ігровий рахунок було заморожено 02.04.2024, тому наразі перевірка проводиться в межах 60-денного терміну з дати замороження.
Перевірка рахунку проводиться у всіх букмекерів як один із заходів із забезпечення безпеки рахунків клієнтів. Це весь комплекс дій, і кожен крок потребує часу. За результатами перевірки ви отримаєте повідомлення на вашу контактну електронну адресу.
Ми сподіваємося, що рішення буде позитивним і ви повернетеся до гри!
Доброго дня!
З повагою, Mostbet.
Привіт, дорогий Sergeyuvfddg754!
Дякуємо за очікування! Ми отримали інформацію, що ваш ігровий рахунок був розморожений 23.05.2024 після перевірки. Будь ласка, підтвердіть, що скарга була вирішена.
Приємного дня!
Щиро, Mostbet.
Скарга вирішена