MostBet Casino: 05.08.2025 мій акаунт був заблокований за змову
Претензія miramalika777 до MostBet Casino від 12.08.25
Я граю в казино Мостбет уже больше 2 лет. У меня был один дополнительный аккаунт, но я написала в поддержку и они оставили мне один рабочий аккаунт ( це було півтора року тому). 5 серпня мне навсегда заблокировали аккаунт, и написали что у меня есть мультиаккаунт ( це необґрунтовано), что я злоупотребляла бонусами (це тоже не соответствует действительности) и что я в сговоре с судьями и бог знает с кем, это касается ставок на спорт. Я вообще не разбираюсь и ставлю наугад. Считаю что меня заблокировали без причин. Причины которые они указали в письме имеют шаблонный характер. В связи с этим хочу чтобы рассмотрели мое дело и вынесли справедливый вердикт.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на MostBet Casino
Претензії до MostBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 12 серпня 2025 р. о 13:58 |
| Остання редакція | 15 серпня 2025 р. о 09:22 |
| Переглядів | 107 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на MostBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
miramalika777
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була відправлена в казино
Hello, miramalika777!
Нам дуже шкода, що наша співпраця закінчилась на сумній ноті. Ваш обліковий запис було заблоковано відповідно до пункту 2.10 Правил:
Якщо у Гравця виникають підозри у вчиненні шахрайських дій щодо Букмекерської компанії (багато акаунтів, кілька сесій (одночасно активні кілька сесій на одному акаунті), ставки, зроблені третіми особами, використання програмного забезпечення для автоматизації ставок, арбітражні ставки, ставки, що перевищують обмеження, встановлені Компанією, неправомірне використання програм лояльності, або якщо ігровий акаунт не використовується для ставок тощо), Букмекерська компанія залишає за собою право запобігати таким шахрайським діям наступним чином:
Анулювання ставок.
Обмеження виведення коштів.
Закриття клієнтського акаунту без повернення коштів.
На жаль, нам невідомі подробиці блокування акаунту; служба безпеки не розкриває деталей перевірки та прийнятого рішення.
Гарного дня!
З повагою, Mostbet
Ви так впевнено про це пишете, і все одно не пояснюєте блокування рахунку, ніби це якась секретна річ. Ви не розкриваєте, бо заблокували мене без причини – якби була очевидна причина, то чому б ви мені не сказали? І оскільки ви заблокували рахунок просто так, за настроєм, звісно для всіх це буде загадка!!!! Я дуже рідко робила ставки, і те, що ви пишете – все це необґрунтовано. Я дуже розчарована вашим казино. До цього моменту я мала про вас добре враження. Хоча навіщо вам моя думка… ви хотіли заблокувати – заблокували, хотіли розблокувати… Я ще раз кажу, У МЕНЕ НЕМАЄ ніяких додаткових рахунків!!! Усього найкращого!
@mostbetsupport Я пройшла верифікацію 1 серпня, а вже до 5-го мене заблокували. Я сподівалася на позитивний результат. Не бачу жодних причин для блокування мого рахунку!!! Я пишу сюди, тому що прошу вашої допомоги розблокувати мій рахунок. Вважаю несправедливим, що мене забанили назавжди!!!!
Казино має право відмовити клієнту в обслуговуванні
Якщо воно йому нічого не винне
Скарга відхилена