Monro Casino: з 20.09.2025 затягують виплату на 1750 USD
Претензія Dmitriy1307 до Monro Casino від 06.10.25
Добрий день, така проблема: казино Монро затримують виплату з 20 вересня. Мій I’d акаунт #CO9VM, посилаючись на те, що у них якась перевірка. Прошу, якщо можете, допомогти розібратися. І ще запросили купу документів – все завантажив: селфі з ІНН, селфі зі свідоцтвом про народження, з паспортом, зі СНІЛС і т.д., а виплата не надходить
Процес обговорення (9)
Статистика скарг на Monro Casino
Претензії до Monro Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 6 жовтня 2025 р. о 11:29 |
| Остання редакція | 13 листопада 2025 р. о 10:35 |
| Переглядів | 292 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Monro Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано до казино
Привіт, дорогий гравець!
Ми з’ясували інформацію щодо вашого питання. Наразі виплата проходить додаткову перевірку. Відповідно до пункту 10.4 Правил, платформа MONRO “Sport” має право обмежити можливість виведення коштів на строк до 31 календарного дня для проведення перевірки акаунта щодо недобросовісної гри. Методи та результати перевірки ігрової активності не підлягають розкриттю. Просимо вас почекати, поки перевірка не буде завершена.
З повагою,
Monro Casino.
@royalpartnershelp Які новини? Чому я так довго чекаю? Чи можете прискорити цей процес?
Привіт яны заплатили гроші через місяць, ви можете закрити скаргу, вирішено
А от і не вирішено виявилося, вони до мого гаманця дістатися не можуть, мені відповіли так: у гаманці я не знаю, звідки мені ці гроші надсилали
Я не знаю, що тепер робити і звідки ви мені надсилали гроші
K
і
K![]()
Привіт, дорогий гравцю!
Вибачте за пізню відповідь.
Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки казино на сайті, щоб вирішити питання з вашими коштами.
З повагою,
Monro Casino
Скарга вирішена