LeeBet Casino: вивели на чужу картку і повідомили про злам на 180 USD

LeeBet Casino: вивели на чужу картку і повідомили про злам на 180 USD

Відхилено
Претензія до казино
Причина
Проблеми з поверненням коштів
Сума
$180
Автор
Slobodan666
Статус
Відхилено
Дата
05.08.24, 11:31

Претензія Slobodan666 до LeeBet Casino від 05.08.24

Slobodan666
Slobodan666

Типу мій акаунт відразу після виведення хтось зламав, поставив свою картку і вони на неї виплатили.

Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Відхилено Усього скарг: 5406
Охоплення Переглядів: 301
Скарга казино

Процес обговорення (7)

avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 987
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Скаргу відправлено в казино

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-52356
Представник
Ранг
5
Репутація
49
Публікації
219
Передплатники
0
Реєстрація
6 лют. 2024 р.

Вітаємо, дорогий користувачу!

Ми вже неодноразово відповідали вам у нашій підтримці та на інших ресурсах щодо вашої проблеми. На жаль, у цій ситуації ми не можемо вам допомогти.

Після ретельної перевірки ми встановили, що ви двічі намагалися запросити виведення коштів, але в обох випадках запит було відхилено, бо був активний бонус, який робив виведення неможливим.

Після відмови від бонусу ви знову подавали запит на виведення, і цього разу ми не бачили підстав затримувати вашу виплату.

Пізніше ви звернулися в нашу підтримку і повідомили, що не робили виведення. Однак, на жаль, воно вже було успішно завершене. Ми зробили все можливе, щоб позбавити шахраїв доступу до вашого акаунта, але кошти повернути неможливо.

У цій ситуації важливо зрозуміти, що ви не забезпечили належний захист свого акаунта, і він був зламаний.

Виходячи з цього, ми не можемо вам допомогти, і наводимо наші правила для таких випадків:

5.3. Кожен клієнт повністю відповідає за забезпечення безпеки своєї зареєстрованої електронної пошти, щоб запобігти використанню зареєстрованої електронної пошти третіми особами. Компанія не несе відповідальності за будь-яку шкоду або збитки, які вважаються або стверджуються як наслідок листування між Компанією і Клієнтом з використанням зареєстрованої електронної пошти.

Щоб така ситуація не повторилася, будь ласка, зверніть увагу на наші поради щодо безпеки вашого акаунта:

1. Не використовуйте прості паролі для свого акаунта, наприклад 7777777 або 000000.
2. Не використовуйте однакові паролі на різних сервісах, бо це може призвести до швидкого захоплення акаунта.
3. Не переходьте за незнайомими посиланнями і не відкривайте незнайомі повідомлення в соціальних мережах.
4. Не відповідайте на повідомлення від шахраїв, які можуть видавати себе за підтримку або членів команди! Ми ніколи не надсилаємо перше повідомлення і ніколи не просимо жодної інформації або коштів.
5. Для повного захисту акаунта ми рекомендуємо увімкнути двофакторну автентифікацію (2FA), що підвищить безпеку вашого акаунта на 99%.


З повагою,
команда LEEBET!

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-58081
Автор скарги
Ранг
2
Репутація
6
Публікації
4
Передплатники
0
Реєстрація
3 серп. 2024 р.

Ахахахаха ви просто можете відмовити комусь, типу “ваш рахунок зламали” як??? І по‑друге, якщо хтось інший, не ви, сам вивів з вашого казино, а шахраї типу “хто зламав мій email” – на мій email одразу була б спроба з іншої адреси і мене б попередили негайно. Тому не розповідайте казки, що хтось просто міг увійти в мій email з іншого пристрою/адреси і писати все, що хоче, без підозр! Тільки у вашому казино таке відбувається і я не один такий випадок. Саме цим ви й користуєтеся, і ще одне золоте правило: з якої б карти ви не поповнили, на неї й піде вивід. Але ви зробили маленьке віконце для малвару, щоб платити зарплати вашим співробітникам. Будь‑який гравець, який прочитає те, що я пишу, прекрасно розуміє, що ви так просто зможете обдурити кого завгодно. Ось у чому суть вашого казино. Крадіжка

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-52356
Представник
Ранг
5
Репутація
49
Публікації
219
Передплатники
0
Реєстрація
6 лют. 2024 р.

Спробуйте викласти свою думку більш чітко, щоб я міг спробувати вам допомогти.

Кожен користувач персонально відповідає за безпеку свого облікового запису; у вашому випадку в вас навіть не було захисту 2FA, який допоміг би зберегти ваш акаунт у безпеці.

Я повторю ще раз, ми – ліцензоване казино, і ми не можемо робити те, що ви стверджуєте.
Ви намагаєтеся подавати скарги скрізь, куди тільки можна, при цьому з вашого боку – лише вводяча в оману інформація та наклеп на нас.

З повагою,
команда LEEBET!

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-58081
Автор скарги
Ранг
2
Репутація
6
Публікації
4
Передплатники
0
Реєстрація
3 серп. 2024 р.

Чекаю реакції адміна на пару 1000, щоб закрити питання, як на всіх сайтах про казино в Росії 🤣🤣🤣

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 987
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Про що ти говориш?

comment_342689
0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 987
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Представник проєкту вище відповів правильно.
Гравець мав посилити безпеку свого акаунта, чого не зробив.
Також гравця не попросили пройти верифікацію, і лише після неї виведення коштів могло бути призупинене
У цьому випадку скарга відхиляється

0  
Зачекайте, будь ласка...
Додати свій аргумент

Це обговорення обмежене

Ви не можете брати участь в обговоренні

Лише автор скарги, представник казино чи адміністрації 4LUCK можуть брати участь у цьому арбітражі. "LeeBet Casino: вивели на чужу картку і повідомили про злам на 180 USD"

Скарга на казино

Статистика скарг на LeeBet Casino

Вирішених проблем
82 з 83
Відсоток вирішених
98.8 %
Порівн. час життя скарги
10.1 дн.
Порівн. сума претензії
$517.9
Скарга на казино

Претензії до LeeBet Casino

Відхилено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Проблеми з верифікацією
Сума претензії:
$2090
2 weeks тому
Добрий день, В'ячеслав, натрапив на ваш сайт і сподіваюся на допомогу, пару днів тому зареєструвався в казино Leebet, зр [...]
Вирішено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
n/a
1 month тому
Доволі давно граю на Leebet. Проблем не було. Як тільки вирішила поставити на вивід якісь копійки (10000 руб, потім відм [...]
Вирішено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Порушення правил казино
Сума претензії:
$600
1 month тому
Добрий день, раніше я подавала скаргу на казино Либет через блокування. Вони мене заблокували через ігрову залежність, а [...]
Вирішено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
$900
3 months тому
Протягом півроку не можу заблокувати акаунт. Спроби заблокуватися через підтримку були багаторазові, однак щоразу вони п [...]
Вирішено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Затримка виплати
Сума претензії:
$1000
3 months тому
Раніше грав на цьому проєкті, ніяких проблем не було. Після того як вдалося виграти 1000$, почали вимагати нову вери [...]
Вирішено
LeeBet Casino
LeeBet Casino
Затримка виплати
Сума претензії:
$503.90
3 months тому
28.03.2026 поставив на вивід 41060. Минуло 12 годин, написав у підтримку. Сказали на перевірці. Добре, вірю. Минула до [...]
Дивитись усі
Скарга на казино

Інформація про публікацію

Параметри Розміщено на нашому сайті
Дата додавання 5 серпня 2024 р. о 08:31
Остання редакція 6 серпня 2024 р. о 08:47
Переглядів 301
Скарга на казино

Автор скарги

Параметри Скарга на LeeBet Casino підготовлена та опублікована
Опубліковано 4LUCK Видавець
Автор скарги
Перевірено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Спеціаліст зі скарг | |
Усі права захищені

Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.