LeeBet Casino: вивели на чужу картку і повідомили про злам на 180 USD
Причина
Проблеми з поверненням коштів
Сума
$180
Автор
Slobodan666
Статус
Відхилено
Дата
05.08.24, 11:31
Претензія Slobodan666 до LeeBet Casino від 05.08.24
Slobodan666
Типу мій акаунт відразу після виведення хтось зламав, поставив свою картку і вони на неї виплатили.
Відхилено
Усього скарг: 5406
Проблеми з поверненням коштів
Усього скарг: 443
Охоплення
Переглядів: 301
Скарга казино
Процес обговорення (7)
Скарга на казино
Статистика скарг на LeeBet Casino
Вирішених проблем
82 з 83
Відсоток вирішених
98.8 %
Порівн. час життя скарги
10.1 дн.
Порівн. сума претензії
$517.9
Скарга на казино
Претензії до LeeBet Casino
Відхилено
LeeBet Casino
Добрий день, В'ячеслав, натрапив на ваш сайт і сподіваюся на допомогу, пару днів тому зареєструвався в казино Leebet, зр [...]
Вирішено
LeeBet Casino
Доволі давно граю на Leebet. Проблем не було. Як тільки вирішила поставити на вивід якісь копійки (10000 руб, потім відм [...]
Вирішено
LeeBet Casino
Добрий день, раніше я подавала скаргу на казино Либет через блокування. Вони мене заблокували через ігрову залежність, а [...]
Вирішено
LeeBet Casino
Протягом півроку не можу заблокувати акаунт. Спроби заблокуватися через підтримку були багаторазові, однак щоразу вони п [...]
Вирішено
LeeBet Casino
Раніше грав на цьому проєкті, ніяких проблем не було. Після того як вдалося виграти 1000$, почали вимагати нову вери [...]
Вирішено
LeeBet Casino
28.03.2026 поставив на вивід 41060.
Минуло 12 годин, написав у підтримку. Сказали на перевірці. Добре, вірю.
Минула до [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 5 серпня 2024 р. о 08:31 |
| Остання редакція | 6 серпня 2024 р. о 08:47 |
| Переглядів | 301 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на LeeBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу відправлено в казино
Вітаємо, дорогий користувачу!
Ми вже неодноразово відповідали вам у нашій підтримці та на інших ресурсах щодо вашої проблеми. На жаль, у цій ситуації ми не можемо вам допомогти.
Після ретельної перевірки ми встановили, що ви двічі намагалися запросити виведення коштів, але в обох випадках запит було відхилено, бо був активний бонус, який робив виведення неможливим.
Після відмови від бонусу ви знову подавали запит на виведення, і цього разу ми не бачили підстав затримувати вашу виплату.
Пізніше ви звернулися в нашу підтримку і повідомили, що не робили виведення. Однак, на жаль, воно вже було успішно завершене. Ми зробили все можливе, щоб позбавити шахраїв доступу до вашого акаунта, але кошти повернути неможливо.
У цій ситуації важливо зрозуміти, що ви не забезпечили належний захист свого акаунта, і він був зламаний.
Виходячи з цього, ми не можемо вам допомогти, і наводимо наші правила для таких випадків:
5.3. Кожен клієнт повністю відповідає за забезпечення безпеки своєї зареєстрованої електронної пошти, щоб запобігти використанню зареєстрованої електронної пошти третіми особами. Компанія не несе відповідальності за будь-яку шкоду або збитки, які вважаються або стверджуються як наслідок листування між Компанією і Клієнтом з використанням зареєстрованої електронної пошти.
Щоб така ситуація не повторилася, будь ласка, зверніть увагу на наші поради щодо безпеки вашого акаунта:
1. Не використовуйте прості паролі для свого акаунта, наприклад 7777777 або 000000.
2. Не використовуйте однакові паролі на різних сервісах, бо це може призвести до швидкого захоплення акаунта.
3. Не переходьте за незнайомими посиланнями і не відкривайте незнайомі повідомлення в соціальних мережах.
4. Не відповідайте на повідомлення від шахраїв, які можуть видавати себе за підтримку або членів команди! Ми ніколи не надсилаємо перше повідомлення і ніколи не просимо жодної інформації або коштів.
5. Для повного захисту акаунта ми рекомендуємо увімкнути двофакторну автентифікацію (2FA), що підвищить безпеку вашого акаунта на 99%.
З повагою,
команда LEEBET!
Опубліковано: 5 серпня 2024 р.
Ахахахаха ви просто можете відмовити комусь, типу “ваш рахунок зламали” як??? І по‑друге, якщо хтось інший, не ви, сам вивів з вашого казино, а шахраї типу “хто зламав мій email” – на мій email одразу була б спроба з іншої адреси і мене б попередили негайно. Тому не розповідайте казки, що хтось просто міг увійти в мій email з іншого пристрою/адреси і писати все, що хоче, без підозр! Тільки у вашому казино таке відбувається і я не один такий випадок. Саме цим ви й користуєтеся, і ще одне золоте правило: з якої б карти ви не поповнили, на неї й піде вивід. Але ви зробили маленьке віконце для малвару, щоб платити зарплати вашим співробітникам. Будь‑який гравець, який прочитає те, що я пишу, прекрасно розуміє, що ви так просто зможете обдурити кого завгодно. Ось у чому суть вашого казино. Крадіжка
Опубліковано: 6 серпня 2024 р.
Спробуйте викласти свою думку більш чітко, щоб я міг спробувати вам допомогти.
Кожен користувач персонально відповідає за безпеку свого облікового запису; у вашому випадку в вас навіть не було захисту 2FA, який допоміг би зберегти ваш акаунт у безпеці.
Я повторю ще раз, ми – ліцензоване казино, і ми не можемо робити те, що ви стверджуєте.
Ви намагаєтеся подавати скарги скрізь, куди тільки можна, при цьому з вашого боку – лише вводяча в оману інформація та наклеп на нас.
З повагою,
команда LEEBET!
Чекаю реакції адміна на пару 1000, щоб закрити питання, як на всіх сайтах про казино в Росії 🤣🤣🤣
Опубліковано: 6 серпня 2024 р.
Про що ти говориш?
Представник проєкту вище відповів правильно.
Гравець мав посилити безпеку свого акаунта, чого не зробив.
Також гравця не попросили пройти верифікацію, і лише після неї виведення коштів могло бути призупинене
У цьому випадку скарга відхиляється