Kometa Casino: не вказують усіх умов нового бонусу

Привіт Вячеслав. Хочу ознайомити вас зі скаргою, нещодавно з’явився бонус у кометі казино. Batman Day Bonus, за різну суму давали різну кількість фриспінів.
При активації бонусу написано що: Після того, як цей бонус буде відіграний або скасований через недостатній баланс або скасований гравцем, ви отримаєте доступ до Batman Day Lootbox.< Я роблю депозит 2000 рублів, програю його і отримую партію максимальної кількості фриспінів, їх я успішно прокрутив і програв. Після чого я скасовую бонус і мені дають лутбокси. Добре, удача лягла не на мій бік і зі всіх виданих лутбоксів мені нічого не випало. Сьогодні 24 вересня я зайшов у свій профіль Комети, подивитися чи з'явилися нові бонуси, і бачу що знову з'явився такий самий бонус Batman Day Bonus, З АБСОЛЮТНО ІДЕНТИЧНИМ ОПИСОМ. Я в надії що отримаю фриспіни, і при невдалому відіграші отримаю ще лутбокси, роблю депозит 2000₽. Депозит вийшло відіграти в 0, я його вивів назад. Окей, підійшов час до відіграшу фриспінів, відіграш не вдався, і я радісний біжу активувати видані лутбокси які вказувалися в описі. І що я бачу? А лутбоксів немає. У мене питання до Комети, якого хрена ви даєте активувати багаторазово один і той самий бонус, але не вказуючи що цього разу лутбоксів не буде. Хоча в описі вказано що я отримаю при скасуванні бонусу належний лутбокс. Це підводить гравців робити депозит, як і повівся я, в надії на максимальний приз у лутбоксі. У підсумку я отримав 100 фриспінів у слоті Леді Вульф від Big Gaming який завантажується 3 години, і не отримав належні лутбокси які мали бути! У зв'язку з чим вимагаю від Комети видати належні лутбокси, бо я зробив депозит, прокрутив фриспіни і скасував його, належних лутбоксів я не побачив. І вказуйте коректний опис при повторній активації однакових бонусів.