Kometa Casino: 16.08.2025 скасували бездепозитний бонус і списали кошти
Претензія Ginger777 до Kometa Casino від 18.08.25
16.08.25 мені був нарахований бонус у вигляді бонусної гри на 50000 руб. Після використання цього бонусу я почав відігрувати вейджер (було відіграно близько 20%) і в цей час кошти були списані, а бонус вимкнено, у цей момент на моєму балансі було 96000 рублів. При цьому мені не пояснили причин і ніяких повідомлень не було. Вважаю, що казино вчинило ці дії умисно, це обман гравців з метою отримання трафіку і подальших депозитів, так званий ” чорний піар”. Вважаю такі дії абсолютно неприйнятними і такими, що порушують мої права як гравця цього казино. У зв’язку з тим, що сталося, вимагаю повернути бонус і кошти на мій баланс або співмірну компенсацію.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на Kometa Casino
Претензії до Kometa Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 серпня 2025 р. о 15:28 |
| Остання редакція | 29 серпня 2025 р. о 08:36 |
| Переглядів | 409 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Kometa Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була відправлена в казино
Привіт!
Просимо вибачення, що вирішення вашої проблеми зайняло довше, ніж зазвичай. Хочемо запевнити вас, що запит розглядає відповідний відділ, і остаточну відповідь буде надано негайно після завершення всіх перевірок.
З повагою, команда Kometa Casino!
Проблему вирішив представник, претензій немає
Скарга вирішена