Kim Vegas Casino не надав бонус за депозит
Претензія Ddt8910 до Kim Vegas Casino від 20.12.21
Доброго часу доби latestcasinobonuses! Звертаюся з проханням розібратися в ситуації з казино Kim Vegas. Це казино відключило мені бонуси давно, і мені про це повідомляли в чаті підтримки, я звісно був засмучений таким підходом до мене, як до гравця з мінусовою грою в цьому казино. Так, я не сперечаюся я брав бонуси і грав з ними, але, я майже завжди програвав, не відігравши навіть 50% від бонусу. Але суть не в цьому, після того як мені відключили бонуси, мені сказали в майбутньому, якщо ви будете продовжувати гру, і статистика по депозитам перевищить більше, ніж депозитів під бонуси, ми вам підключимо можливість користуватися знову бонусами. Ну, я звісно продовжив гру, робив депозити, і в один прекрасний день прийшло промо, під депозит, думаю ну круто звісно, буде з чим провести час, і я успішно активував і отримав бонус під депозит, але так і не зміг його відіграти і вдало злив. Після чого робив просто депозит знову без бонуса, і мені через тиждень знову приходить промо на депозит 50% я йду роблю депозит по промокоду, після чого бачу що бонус не був наданий, звернувся в службу підтримки, на що мені там відповіли, вибачте це повідомлення прийшло вам помилково, звісно ж депозит у розмірі 5 тисяч рублів мені повертати не захотіли, сказали робити оборот Х 3 від депа, і ніяк інакше. В результаті я звісно програв весь депозит і на цьому все. Через деякий час я знову почав активно робити депозити, і успішно все програвати. І сьогодні вранці мені приходить знову лист на пошту отримайте 150% до 150€ по промокоду SANTA, думаю ну Kim Vegas мабуть вирішили проявити лояльність, за останній тиждень були одні депи не одного виводу, на що я і зробив депозит. Ііііі, звісно ж мені знову не зарахували жодного бонусу, я в підтримку там кажуть, віднині ви не можете отримувати які-небудь бонуси в нашому казино! Штоооо? Ви мене, вдруге нагинаєте з промокодами, тим самим заманюючи зробити депозит, і природно ви його не повертаєте, напираючи на те що, я повинен зробити оборот депа Х 3. Я вважаю що казино вводило мене в оману, тим самим щоб я робив депозити. Вважаю що це якась шахрайська схема маркетологів даного казино. Підтримка каже, ми відправимо вашу ситуацію Менеджеру ви чекайте, і стандартно по шаблону, на моє питання скільки чекати? Ми хотіли б назвати вам точні терміни, але не хочемо вводити вас в оману🤦♂️ Я вимагаю повернути мої депозити які я робив під ці промо, на суму 5 тисяч і 4 тисячі рублів, і нарахувати ці бонуси з тим же вейджером Х30 що і пропонувалось в листі. Я вважаю що цим способом ці проводи вводили мене в оману. Нижче додам скріншот переписки з підтримкою, і цих листів. У скріншоті в історії операції я ставив свій депозит на вивід назад, але мені відмовили, посилаючись на те що потрібен оборот Х3 це просто жах, з такими шахрайськими діями я стикаюся вперше.
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Kim Vegas Casino
Претензії до Kim Vegas Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 20 грудня 2021 р. о 10:14 |
| Остання редакція | 20 травня 2023 р. о 22:15 |
| Переглядів | 335 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Kim Vegas Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана на платформу
Бонус гравця буде зарахований у найближчий час
Скарга вирішена