Kent Casino: мій депозит став невидимим на 62 USD
Претензія ProstoOdin1 до Kent Casino від 20.08.25
Доброго дня, як зазвичай у них проблеми з депозитами, і знову вони не хочуть присилати гроші на рахунок, годують своїм очікуванням, чеки надав, а вони навіть його не бачать, постійно просять новий! В Історіях про транзакції взагалі немає цього депозиту, він невидимий. Плюс вони відключають livechat – в нього потрапити можна тільки через баг, і то він працює, в нього можна зайти, тикаючи по кілька разів, але перед цим вискачує сповіщення про те, що ведуться тех. роботи, при цьому зайти іноді можна і оператори відповідають. І чат перестав працювати саме тоді, коли я вніс депозит і він загубився! Шахраї, вічно намагаються обдурити, не раз помічав, що вони саме так і розводять, я розумію, що ці гроші для них дрібниці, але все ж якщо навіть не звертатися і забити на ці гроші, вони їх не повернуть! Прошу “LatestBonusesCasino” допомогти розібратися з цією ситуацією. Заздалегідь дякую.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Kent Casino
Претензії до Kent Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 20 серпня 2025 р. о 12:01 |
| Остання редакція | 22 серпня 2025 р. о 15:58 |
| Переглядів | 197 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Kent Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
ProstoOdin1
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано в казино
Ось як оператор поводиться в чаті, дотримуючись сценарію)
Привіт!
Перевіривши інформацію за вашим запитом, повідомляємо, що раніше на електронну адресу, вказану при реєстрації, було надіслано повідомлення з проханням уточнити дані. Щоб відповідний відділ міг завершити верифікацію, необхідно надати «Виписку з рахунку» або «Підтвердження руху коштів» за 19/08/25 у PDF-форматі. У документі має бути вказаний переказ на суму 5014 RUB.
Отримати такий документ можна, звернувшись у ваш онлайн-банк або в службу підтримки банку, через який була виконана операція. Після надання виписки ми зможемо оперативно завершити верифікацію і дати відповідь.
Вибачте за незручності і дякуємо за ваше розуміння.
З повагою, команда Kent Casino!
Привіт!
Після перевірки інформації щодо вашого запиту повідомляємо, що всі необхідні документи були успішно отримані та перевірені. Депозит був зарахований на ваш ігровий рахунок у повному обсязі і вже був використаний для гри на сайті.
З повагою, команда Kent Casino!
Скарга вирішена