JetTon Games Casino: з 19.06.2026 не нараховують подарунок на день народження
Претензія gans2115 до JetTon Games Casino від 22.06.26
Вітаю, В’ячеславе. У мене 19.06.1983 був день народження, відповідно всі казино в цей же день подарували подарунки, деякі раніше. Проблема лише з Jetton, я надіслав їм документи раніше, ще 18 числа, сьогодні вже 22 число, а вони досі годують мене обіцянками: “Не хвилюйтеся, просто треба почекати”, спочатку вони мені казали, що з якістю щось не так, а там ідеальне фото, якщо треба, можу вам його скинути і ви в цьому переконаєтеся. Вочевидь, розуміючи це, вони вирішили просто тягнути, роботи в них багато щодня і т. д:))) В’ячеславе, я вважаю це повною неповагою як до гравця! Прошу посприяти в отриманні подарунка.
В’ячеславе, велике прохання не закривати скаргу одразу після того, як вони щось там пообіцяють, як і з отриманням бонусу за VIP-статус, в підсумку всім нарахували по 50$ і спіни, я отримав 25$ і спіни( там ще й за pre-VIP теж ), ну та гаразд, це вже в минулому. Скільки я перебуваю на форумі, всім на ДН нараховували по 100$ реальними коштами, от і хотілося б так само й мені отримати.
І ще одне питання, В’ячеславе, сам факт подання скарги негативно впливає на статус казино? А то виходить, вони зручно влаштувалися – робимо що хочемо, затягуємо, а відповідальності ніякої. Хотілося б, щоб це якось відображалося на рейтингу казино, навіть якщо скаргу вже вирішено.
Процес обговорення (7)
Статистика скарг на JetTon Games Casino
Претензії до JetTon Games Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 22 червня 2026 р. о 10:17 |
| Остання редакція | 23 червня 2026 р. о 21:37 |
| Переглядів | 71 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на JetTon Games Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
gans2115
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
З минулим днем народження
Ні. Впливає тільки те, з яким статусом її закрито і скільки блекпоінтів було виставлено під час її закриття
Скаргу направлено в казино
Вітаємо!
Перевірили інформацію за вашим зверненням.
Первинно надане фото документа справді було відхилено, оскільки частина даних на ньому була недостатньо читабельною, у зв’язку з чим було надіслано запит на повторне завантаження документа. Наразі перевірку успішно завершено.
Бонус на честь дня народження буде нараховано вам сьогодні.
Окремо хочемо зазначити, що розмір бонусів не є однаковим для всіх гравців. Персональні пропозиції формуються індивідуально і залежать від різних чинників, зокрема активності акаунта, історії гри та інших параметрів. З цієї причини бонуси можуть відрізнятися у різних користувачів.
Перепрошуємо за затримку та дякуємо за очікування.
Це розігрів теми до того, що 100$ я вже точно не отримаю! Хоча від усіх бачив саме 100$! Вдруге вам було надіслано точно таке ж фото, можливо саме те саме, що доводить вашу брехню! Вячеславе, а затримка не має якось впливати на їхній статус хоч трохи? Нічого, що ДН було 19 числа, а я почав з 18 говорити їм про нього, питати, що для цього потрібно! І одразу було надіслано паспорт. Вони брешуть, вони брешуть у всьому! Вячеславе, може, я десь нестриманий, десь трохи перегинаю, але я ніколи не брехав!!!! Жодного разу, коли я щось порушував, я не подавав скарг, ніколи! Ну тут ну явна брехня з їхнього боку, як і з попередньою скаргою, всі отримували по 50$, а я ж отримав 25$, зараз ви прекрасно бачите, як вони відповіли, це вже 100% що уріжуть як слід! Мабуть, їм не подобається, що я в плюсі, а як, казино повинно тільки годувати їх??? Тобто якщо людина в плюсі, то вона вже небажаний гість?
Сказали сьогодні?! На кінець 22 числа нічого не нараховано. Казино ну взагалі не стежить за своїми обіцянками!
В’ячеславе, та й гаразд з ними, з ними давно вже все зрозуміло, ви вважаєте, що казино з таким ставленням має бути на такому високому рівні? Я думаю, зі мною погодяться десятки гравців, що їм необхідно знизити бал! Або вони можуть брехати, обіцяти й знову брехати та бути у ТОПі. Я не кажу, що вони мають бути десь у ЧС або з трьома балами, ні, але й за таке вони мають втрачати рейтинг, а так який сенс їхньої оцінки тоді, якщо вона ніяк не відображатиметься на їхніх діях!
Як я і казав, обрізали, дали 50$ аж через стільки днів. Те, що обіцяли, не виконали, їх знову вночі довелося чіпати 2 рази!
У цій помийці вас облизуватимуть тільки якщо ви в мінусах! Майте це на увазі. У тій самій водці я йду по нулях, і мені без питань одразу дали 12000 рублів, без питань! Тут уже 6-й день іде, про фото повна брехня, туди надіслано те саме фото, така сама якість один в один, якщо навіть різні, то незрозуміло, яке було перше, яке повторне, вони однакові! І менеджери в них лицемірні лизоблюди, клянуться, що справа не в них, брешуть, усе вони розуміють!
Дивіться обережніше з ними, якщо ви в плюсі! Ці помиї завжди були на дні, вилізли тільки за рахунок 4LUCK, ось цих спінів!
В’ячеславе, Вам у будь-якому разі дуже дякую!
Нехай за решту 50$ собі совість куплять.
Моя думка – їм не слід бути так високо в рейтингу!
Закривайте скаргу.
@gans2115
Вітаємо.
Хочемо звернути увагу, що розмір бонусів до дня народження, як і інших персональних пропозицій, не є фіксованим для всіх гравців. Нарахування формуються індивідуально і можуть відрізнятися залежно від низки факторів, тому інформація про те, що всі гравці отримують однакові суми, не відповідає дійсності.
Також хочемо уточнити, що в межах попереднього звернення бонус за отримання VIP-статусу було нараховано вам у повному обсязі. Нарахування проводилося у два етапи по $25, у результаті чого загальна сума склала $50 у вигляді фріспінів.
Щодо бонуса до дня народження, приносимо свої вибачення, на жаль, його нарахування справді зайняло більше часу, ніж планувалося спочатку. Ми розуміємо, що це могло викликати у вас негативні емоції. Після завершення необхідних процедур бонус було успішно нараховано на ваш акаунт.
Жалоба решена