Jetton Games Casino: з 15.03.2025 не надходить мій депозит у 1050 RUB
Причина
Депозит не зараховано
Сума
$10
Автор
Ishkanderkaa
Статус
Вирішено
Дата
26.03.25, 14:57
Претензія Ishkanderkaa до JetTon Games Casino від 26.03.25
Ishkanderkaa
Доброго дня. Робив депозит 15 березня, сума 1050 рублів. Гроші пішли, депозиту немає. Прошу допомоги. Спір з ними відкрив, сказали чекати 72 години, час вийшов, нічого так і не прийшло. Скрін надавав. Поповнював з гаманця ЦУПІС переказом на карту.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (17)
Скарга на казино
Статистика скарг на JetTon Games Casino
Вирішених проблем
217 з 217
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
10.9 дн.
Порівн. сума претензії
$2207.5
Скарга на казино
Претензії до JetTon Games Casino
Відхилено
JetTon Games Casino
Вітаю.
Гадаю, і моя черга звернутися щодо блокування акаунта за пунктом 5.4.
18 квітня підтримка повідомила мені п [...]
на реакціюказино: 85год
JetTon Games Casino
Раніше вже писалося звернення щодо затримок виведення від Jetton, виведення скасовували і повертали на баланс, після 2 т [...]
на реакціюказино: 73год
JetTon Games Casino
Всім привіт! Я є VIP-гравцем у казино jetton games, минулої п'ятниці був стрим, де за депозит від 100$ і після заповненн [...]
на реакціюказино: 72год
JetTon Games Casino
Після внесення на мій ігровий акаунт депозиту в 310$ і в процесі гри я також виграв понад 200$, погравши, вирішив вивест [...]
на реакціюказино: 53год
JetTon Games Casino
Вітаю, сьогодні прийшла блокування за 5.4, за мультиакаунт
Розповідаю, позавчора хотів вивести 120$, там кинули вериф, н [...]
на реакціюказино: 51год
JetTon Games Casino
Мій акаунт був заблокований за пунктом 8.20 (зловживання бонусами). Я не оскаржую списання бонусних коштів і виграшів з [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 26 березня 2025 р. о 11:57 |
| Остання редакція | 16 квітня 2025 р. о 08:43 |
| Переглядів | 248 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на JetTon Games Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Ishkanderkaa
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана в казино
Добрий день. Скриншоти, надіслані в службу підтримки, не були прийняті платіжною системою як підтвердження транзакції. Потрібно надіслати електронну квитанцію у форматі PDF в чат-бот підтримки платформи для успішного вирішення спору. Вибачте за завдані незручності.
Опубліковано: 27 березня 2025 р.
Лише одне – вони мені надіслали виписку за певний період у заданому форматі. Хочеш, щоб я надіслав(ла) тобі виписку за місяць?
Опубліковано: 26 березня 2025 р.
Я розтлумачив, що NKO Mobile Card не надсилає файли у форматі PDF. Я зробив запит. Вони надіслали електронну квитанцію, яка додана у файлах до скарги. Я не розумію, що ще потрібно від мене або де це отримати.
Добрий день. Будь ласка, надішліть електронну квитанцію, подану тут, чат-боту служби підтримки, колеги обов’язково допоможуть із зарахуванням.
Опубліковано: 27 березня 2025 р.
Ти сказав(ла) мені передати те, що було в чаті, сюди. Там сказали те саме, що ти сказав(ла) тут раніше. Коротко кажучи, через один платіж мені довелося показувати рух моїх коштів протягом місяця. Вважаю, що це зовсім несправедливо.
Опубліковано: 27 березня 2025 р.
Звідки мені це взяти? Я надіслав(ла) скріншот повідомлення на свою електронну пошту, я відкриваю лист і там точно те, що я показав(ла) на скріншоті. Звідки мені це взяти? І який ще бот? Я відкрив(ла) спір на сайті, написав(ла) у підтримку на сайті. Де цей бот?
Пройшло три дні з того часу, як я звернувся. Вчора прийшов лист з проханням надати квитанцію за транзакцію у форматі PDF. Ахахаха
Опубліковано: 31 березня 2025 р.
Що це, якийсь жарт чи що? Я надіслав виписку за один місяць, сказали, що її достатньо, а тепер усі просять квитанцію у форматі PDF ахахаха
Опубліковано: 1 квітня 2025 р.
Казино просить квитанцію у форматі PDF. Я надіслав виписку по транзакціях за період, але вони не приймають скриншот квитанції, яка була надіслана електронною поштою, і просять квитанцію про транзакцію у форматі PDF.
Добрий день. Колеги відкрили спір у платіжній системі щодо вашої транзакції. Будь ласка, зачекайте, просимо вибачення за завдані незручності.
Підтримка гаманця нарешті надіслала мені чек. Чек був надісланий у визначеному форматі в чат підтримки.
Незабаром буде місяць.. Як довго ще мені чекати? Я вже надав квитанцію
20 годин тому, на прохання підтримки, я надіслав їм відео-підтвердження переказу з мого гаманця. Жодної відповіді.
Минув місяць. Скоріше за все, вони вже два дні дивляться відео, крім вихідних. Я надіслав його в п’ятницю. Вони, мабуть, навіть не дивилися виписку і чек теж…
Депозит був зарахований через місяць. . Дякую за допомогу.
Скаргу вирішено