iWild Casino: обнулили мій виграш з подарунка на 10 EUR
Претензія Islombek97 до iWild Casino від 02.07.24
Мені дали бездеп 50 фриспінів, виграв 20 євро і відокрутив вейджер, в кінці було 190 євро на бонусному балансі. Після відіграша з бонусного рахунку на реальний рахунок перевели 40 євро. Хотів вивести, але мінімальний вивід був 50 євро. Написав у чат підтримку – вони сказали, що можу поповнити або виграти з цих 40 євро. Після цього кілька хвилин пограв і зробив 50 євро і поставив на вивід. Чекав 2 дні, потім на імейл написали, що максимальний вивід з бонусу 40 євро. Я їм пояснив, що ці 50 євро я виграв з реального балансу після відіграша вейджера. Але вони вже другий день не відповідають. В чаті підтримки написали, що це помилка і що я можу виграти скільки завгодно після відіграша бонуса. Сказали, що направили помилку в службу підтримки і сказали чекати відповіді на імейл. Уже другий день чекаю, а вони ігнорують мене!!!
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на iWild Casino
Претензії до iWild Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 2 липня 2024 р. о 13:12 |
| Остання редакція | 9 липня 2024 р. о 11:28 |
| Переглядів | 381 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на iWild Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Islombek97
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано у казино
Баланс гравця було відновлено та доступний для виведення.
Скарга вирішена