Доброго вечора, заблокували акаунт на казино “hype casino”, за “Змову з іншими гравцями; 20.1.5. Створення кількох облікових записів. Взагалі активував бонус від трепутина, 75 фс 35х вейджер здається, після цього відграв бонус, на баланс прийшло 4000 рублів, я зробив депозит своїх коштів у розмірі 600 рублів, після підняв з 4600 рублів 14000 рублів, потім трохи пограв і 13000 рублів поставив на вивід, мені скасували вивід сказали пройти верифікацію, я повністю пройшов верифікацію, після цього мені повністю заблокували акаунт, конфіскували виграш, і мій депозит. Все що мені написали я не порушив, не маю жодного мультиакаунта. Техпідтримка каже що все було прийнято Відділом Ризику після перевірки мого акаунта. Скріни я надав, зараз не можу навіть зайти в акаунт, вважаю це просто обманом
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга була надіслана до казино
Опубліковано: 12 вересня 2024 р.
Добрий вечір, скільки ще чекати відповіді на скаргу, просто зазвичай Hype відповідає протягом 24 годин, у попередніх скаргах
Опубліковано: 12 вересня 2024 р.
Проєкт обговорює вашу справу
Опубліковано: 17 вересня 2024 р.
привіт, чому таймер знову скидається, це вже другий раз, що це таке?
Опубліковано: 13 вересня 2024 р.
добрий вечір, чому час реакції казино знову почався з 99 годин, нещодавно було 30
Опубліковано: 17 вересня 2024 р.
Доброго дня. Я вже відповів(ла) на це питання вище.
Таймер подовжено; від проєкту очікують надання доказів вашого порушення
Надано докази.
У гравця виявлено дублікати
Скаргу відхилено