Greenspinbet не виплачує виграш
Претензія gambler123 до Green Spin Casino від 02.06.20
Зробив депозит і активував на нього бонус на перший депозит, виграв майже 1900
євро по ставці один, впіймав 5 кульок, відразу ж відправив документи на верифікацію. Минає час і несподівано система викидає мене а
при спробі знову залогінитись обліковий запис заблокований, через кілька хвилин все ж вдалося зайти і сюрприз, виграшу більше немає
а на балансі залишилась сума депозиту, пишу відразу в чат і пояснюю те, що сталося, відповідають що необхідно вивести депозит і покинути
казино, питаю як же з виграшем, відповідають що надав їм недостовірні дані і що є громадянином країни яка входить до
списку заборонених країн і вимагають покинути заклад. Відповів їм, що готовий надати докази того, що персональні дані
достовірні і що моє громадянство не входить до списку заборонених. Відповідь тільки одна, прийняте рішення не розглядається. Якщо
проводити аналогію, можна уявити ситуацію: приходите вперше в ігровий зал з невеликою сумою в кишені і чесно виграєте
солідну суму, а через деякий час приходить дядько, просить ваші документи і стверджує, що там дані недостовірні, а ще ви не
можете грати у нас, бо ви громадянин “Рулентембурга”, а громадянам такої країни вхід заборонений, просимо обміняти фішки назад і
покинути заклад.
Трохи про себе. Граю кілька років, не шахраю, правила не порушую, обережно читаю правила і умови онлайн казино перед тим як
приймаю рішення зареєструватись, не вирізнявся в своїй лудоманській кар’єрі великими виграшами і от уперше щось нормальне
виграв, але greenspin.bet не виплачує виграш. Висновок зробив такий: всі ці розмови про ліцензії і автомати на рандомі не
мають жодного значення, тому що в тому випадку коли виграєш казино може знайти мільйон формальних причин і не виплатити виграш, а
як це зробило в моєму випадку казино greenspinbet це виглядає сміховинно. Давно були думки кинути, а після такого випадку не бачу
більше сенсу ловити удачу в казино.
Процес обговорення (6)
Статистика скарг на Green Spin Casino
Претензії до Green Spin Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 2 червня 2020 р. о 13:58 |
| Остання редакція | 3 червня 2020 р. о 12:38 |
| Переглядів | 502 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Green Spin Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
gambler123
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу було надіслано до казино, з якої країни ви грали?
Опубліковано: 2 червня 2020 р.
За моїм досвідом, казино зазвичай було байдуже, звідки ти граєш – головне, щоб ти не був громадянином країни, яка в списку заборонених, а я – громадянин Росії. Бувало двічі, що я грав із забороненої території, але мій паспорт підтвердили. В іншому випадку я граю через VPN.
Автора скарги попередили через непристойний нікнейм.
Опубліковано: 2 червня 2020 р.
Ну, вибач, що я розізлився.
З мого досвіду казино зазвичай не переймаються, звідки ти граєш, поки ти не громадянин країни, що в списку заборонених – а я громадянин Росії. Бувало двічі, що я грав із забороненої території, але паспорт було підтверджено. В інших випадках я граю через VPN.
Отримали відповідь від казино:
Гравець з Італії, італійські документи – Італія є забороненою країною. Більше того, він завантажив італійські документи та вказав Росію як свою країну.
Правила казино чітко говорять:
GreenSpinbet не дозволяє реєстрацію або діяльність користувачам з наступних країн: США, Великa Британія, Ізраїль, Італія, Україна, Франція та її території, Нідерланди та їх території.
GreenSpin.bet не дозволяє реєстрацію або будь-яку діяльність на сайті громадянам наступних країн: США, Велика Британія, Ізраїль, Італія, Франція та її території, Нідерланди та їх території, Україна.
Скаргу відхилено