Get-X Casino: з 25.12.2025 відмовляються шукати депозит у 4800 RUB
Претензія Steel9 до Get-X Casino від 24.02.25
Проблема в тому, що казино відмовляється поповнити мій рахунок від 25.12.2024.
2 місяці я чекав відповіді від підтримки, бо вони не отримували відповіді від платіжної системи. І от їхня відповідь “На акаунті 4017783 немає заявок на поповнення за вказаними в чеку реквізитами
Перевірте, будь ласка, коректність надісланих вами даних, в тому числі ID акаунту 🏻
Ви не отримували реквізити з чеку на акаунті 4017783, тому заявку так довго перевіряли. Ви могли їх отримати тільки на іншому акаунті, вам потрібно згадати, на якому”
У мене немає інших акаунтів. За правилами заборонено мати кілька акаунтів
Процес обговорення (17)
Статистика скарг на Get-X Casino
Претензії до Get-X Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 24 лютого 2025 р. о 13:15 |
| Остання редакція | 25 березня 2025 р. о 09:30 |
| Переглядів | 452 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Get-X Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Steel9
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу було надіслано до казино
Опубліковано: 27 лютого 2025 р.
Здається, що казино навіть не збирається відповідати, не кажучи вже про зарахування депозиту
Служба підтримки стверджує, що я перерахував гроші на неправильні реквізити.
Посилання, яке підтверджує, що я перерахував гроші!
1clickpay( . )cc/payments/bf5024af-8825-488c-9b4f-0fb028ef5269
Неможна довіряти платіжній системі 1clickpay!
Вибачте, хтось мені відповість?
Опубліковано: 9 березня 2025 р.
Привіт!
Ваш запит опрацьовано.
Постачальник повідомляє, що платіж не може бути зарахований, бо реквізити, використані для платежу, не були видані нами.
Будь ласка, уточніть, звідки взялися ці платіжні реквізити?
З повагою, команда GETX.
Опубліковано: 10 березня 2025 р.
На скриншоті видно всі ці спроби, і для першого запиту я переказав гроші на реквізити, які мені надіслали!
Якщо сумніваєтеся в моїх аргументах – пред’явте контрдокази!
Виписки з банку того drop-клієнта, на рахунок якого я переказав гроші.
Це що, щось..
Опубліковано: 10 березня 2025 р.
Ці дані мені надала 1clickpay під час третьої спроби зробити переказ.
Коли я надіслав третій запит на переказ, мені запропонували зробити переказ із існуючих запитів або створити новий. Я зробив переказ із першого запиту.
Я надав вам усі дані, усі квитанції, виписки з рахунку, а також запис екрана, де я увійшов у банківський рахунок і відкрив чек для цієї транзакції.
Раніше я користувався іншими методами поповнення і все працювало добре, але зараз я вже третій місяць намагаюся відновити справедливість, і я доб’юся цього будь-якою ціною!
Опубліковано: 7 березня 2025 р.
Ваш запит обробляється
Опубліковано: 11 березня 2025 р.
Вибач, так що далі – я не отримав від них ніяких результатів
Опубліковано: 12 березня 2025 р.
Поки справа обговорюється з адміністрацією казино
Опубліковано: 19 березня 2025 р.
Чи надало казино докази?
Опубліковано: 19 березня 2025 р.
Ще ні. Тому скарга як і раніше відкрита
Опубліковано: 24 березня 2025 р.
Вибачте, чи будуть вжиті які-небудь заходи?
Казино повністю ігнорує ситуацію і цілком демонструє свою некомпетентність
Опубліковано: 12 березня 2025 р.
Зрозуміло, дякую
Не перший рік у цій системі. Я мав справу з багатьма. Але коли казино відкрито краде гроші, або ваші партнери (платіжна система) роблять це – це ганьба. І я всюди і завжди казатиму, що getX – шахраї.
Я не вимагаю того, що мені не належить, я лише вимагаю те, що справедливо належить мені
Гроші надійшли на рахунок.
В’ячеслав, дякую за допомогу і терпіння
Скаргу вирішено