Понад півроку грала в онлайн казино Get X , особливих нарікань не було, були затримки з зарахуванням на депозит, некоректні ставки, але при зверненні в підтримку, часом хоч і не швидко але вирішувалися питання, далі почалося найнеприємніше, перший виграш у розмірі 50 тысяч рублей, вивела з “горем пополам” був нарахований бонусний рахунок, з часом розіграла, гроші надійшли, далі грала програвала, і ось днями 7 декабря поставила ставку 1200 в грі краш, почала піднімати, виграш склав 223000 тыс, відправила заявку на виведення, прийняли, вийшла з додатка, через пару хвилин хотіла зайти, але не тут то було, акаунт заблокували, при зверненні в підтримку спочатку мені відповіли що акаунт тимчасово заблокований, так як є підозри на некоректну гру, обіцяли розблокувати через три дні, пройшло три дні, акаунт так і не розблокували, знову написала в підтримку, відповідь ваш акаунт заблокований без можливості відновлення, на питання з якої причини, відповіли , адміністрація залишає за собою право не пояснювати причини блокування!!! Це чистий розвод на гроші! Шахрайство!!! з мого боку ніяких порушень не було, GetX не дає можливості вивести виграш, одразу блокують без пояснення причин!!!
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга була надіслана в казино
Зараз ситуація така,11 грудня очевидно після подачі скарги на казино я увійшов у свій рахунок, вони зняли блокування, я знову подав запит на виведення, запит було прийнято, але через півгодини рахунок знову заблокували, буду продовжувати писати у міру надходження нової інформації…
Опубліковано: 13 грудня 2023 р.
Вітаю, Ірино!
Ми перевірили ваш рахунок і виправили проблему. Тепер у вас є доступ до всіх функцій сайту і немає жодних обмежень.
Будь ласка, перевірте.
Приносимо вибачення за це непорозуміння.
З повагою, команда GetX.
Скарга вирішена