Get-X Casino: не можу зайти через VK ID і виведені кошти не надходять у сумі 22 USD
Претензія sergo161 до Get-X Casino від 10.11.23
Добрий день. Допоможіть з проблемою. Після виведення коштів не можу зайти через ВК ID. У підтримці нічого не відповідають , навіть не переглядають мою скаргу. Після натискання на ,, Увійти через соцмережі через ВК,, з’являється білий екран, потім тупо все вилітає назад.
Ось мій ID через який заходив @id326712313. Кошти які переводив на картку також не надійшли, хоча було написано , що операція виконана. Не зрозуміло це бан чи що, але бан я отримати не міг, тому що все виконував вірно. На жаль ім’я акаунта використаного в казино не пам’ятаю. Тут я вказав ім’я від іншого акаунта.
Процес обговорення (9)
Статистика скарг на Get-X Casino
Претензії до Get-X Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 10 листопада 2023 р. о 13:23 |
| Остання редакція | 1 грудня 2023 р. о 11:00 |
| Переглядів | 530 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Get-X Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
“Я ввів ім’я з іншого акаунта” – іншими словами у вас дублікати акаунтів у казино…
Скаргу перенаправили для коментаря представником проєкту
Опубліковано: 10 листопада 2023 р.
Можете сказати, чи можна вирішити мою проблему, якщо я не пам’ятаю ім’я користувача?
Опубліковано: 10 листопада 2023 р.
Отже в скарзі ти підтверджуєш, що в тебе є дубльовані акаунти
Опубліковано: 10 листопада 2023 р.
,, ім’я іншого acc,, – це не мій дублікат, а чужий acc, бо при заповненні цієї скарги без введення нікнейма скаргу не прийняли.
Привіт. Вам треба пройти верифікацію. Будь ласка, напишіть у чат підтримки на нашому сайті.
Ах, на жаль, казино несподівано закрилося, і керівництво зникло
Скарга не вирішена
Казино відновило роботу, і вам потрібно зв’язатися зі чатом казино та пройти верифікацыю
Привіт!
Будь ласка, пройдіть верифікацію, щоб підтвердити свою особу, зв’язавшись із чатом підтримки нашої компанії.
Гравцю була надана інструкція щодо подальших дій, але він ще не скористався нею.
Скарга вирішена