Fresh Casino не виплатив бонус у 5000 RUB
Претензія Sahalinec86 до Fresh Casino від 04.11.22
Daiquiri назва бонусу до 100 спінів за депозит . В моєму випадку депозит 5000 50шт в Elvis Frog – повинен був отримати.
Зробив все як зазвичай активував, вніс депозит, на екрані смартфона вгорі праворуч спливаюче віконце – йде активація фріспінів. Я спокійно йду катаю на свої, програю 5.000, іду активувати free спіни. А їх немає. Підтримка заспівала одне й те саме: за даними системи ви не активували перед депозитом бонус!!!! Розводять на ідіота і вирішили, що я сам вигадав, так? спливаючнн віконко з текстом активації.
50 по 50р вимога! І компенсація моральної шкоди на розсуд казино.
Процес обговорення (8)
Статистика скарг на Fresh Casino
Претензії до Fresh Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 4 листопада 2022 р. о 22:46 |
| Остання редакція | 27 травня 2023 р. о 00:18 |
| Переглядів | 503 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Fresh Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана в казино
П.С. Я не граю тут без бонусу. Дуже важко щось виграти.
Привіт, Sahalinec86! Дякуємо, що зв’язались із нами! Згідно з нашою системою, ви справді зробили депозит, але замість того, щоб почекати, поки безкоштовні обертання активуються одразу після зарахування коштів, ви почали робити ставки в слотах, тим самим використовуючи внесені кошти до їх активації. Ми радимо гравцям перевіряти, чи був бонус активований і чи були нараховані безкоштовні обертання після того, як кошти надходять на рахунок, або одразу звертатися в чат за допомогою, не роблячи ставок.
З повагою,
Fresh Casino.
Привіт, тут хоч би представник часом заходить на цей сайт?
Мені це вже справді набридло, хочеться написати пару «приємних» речей.
І, блін, у них у системі кажуть, що комп’ютер не був зареєстрований, але я його бачив(ла)!!!😡
????? І що?
Казино не відповідає на скаргу. Знизити рейтинг на кількість балів, що дорівнює кількості днів без відповіді.
Дорогий гравець, казино вище дало вам відповідь.
Скарга відхилена через неактивність гравця.