FairSpin Casino: з 15.03.2024 не можуть вивести мої 489 USD
Претензія kodzima1 до Fairspin Casino від 18.03.24
Спочатку ставки були дуже невдалими і програв доволі багато, поки програвав – виводили все швидко, протягом 20 хвилин. Тільки виграв пару ставок, зробив алл ін, виведення перестали оброблятися. Тепер шаблонні відповіді, що все виведемо, але вже 3 дні нічого не відбувається, або відмова і пишуть, що була технічна помилка, подайте повторно і знову чекати. Ставлю тільки кіберспорт, інколи в казино копійки ставлю. Підтримка відповідає шаблонами про те, що мені потрібно просто чекати. Але я ж бачу, що як тільки почав вигравати мої виплати почали затримувати штучно. На акаунті залишилось 489 доларів.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на Fairspin Casino
Претензії до Fairspin Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 березня 2024 р. о 14:16 |
| Остання редакція | 20 березня 2024 р. о 15:49 |
| Переглядів | 396 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Fairspin Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
kodzima1
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана до казино
Привіт!
Команда ігрової платформи завжди готова допомогти в будь-якій ситуації.
Транзакція, яка є предметом цієї скарги, знаходиться в обробці і буде завершена.
Справді, скасування запиту на зняття коштів, про яке вказав користувач, мало місце, проте це не більше ніж звичайна ситуація при обробці транзакції – таке може траплятися.
На даний момент зняття коштів не перевищило звичайний час обробки.
Ми розуміємо, що транзакції становлять важливу частину досвіду кожного користувача Fairspin, і нам важливі всі зняття/доплати.
Команда ігрової платформи завжди рада привітати наших гравців з будь-яким виграшем.
Шановний kodzima1, ви можете бути впевнені, що ваші виграші обов’язково досягнуть вас, як і всі попередні успішні виплати.
З повагою,
Fairspin!
Команда ігрової платформи рада вітати знову всі зацікавлені сторони в цій справі!
Ми повернулися з оновленням щодо предмета цієї претензії.
Виведення, згадане користувачем, було успішно завершене.
Як ми зазначали раніше – ігрова платформа завжди дбає про кожну транзакцію кожного учасника платформи.
Користувач уже мав змогу підтвердити це успішно виконаними наступними виведеннями після того, яке було згадане і яке стало причиною цієї претензії.
Усі транзакції були виконані в межах процедур, передбачених для цього типу операцій, і в відведений термін.
З повагою,
Fairspin!
Скарга вирішена