CryptoBoss Casino: мені відключили бонуси після другого депозиту
Претензія Andrey_777 до Crypto Boss Casino від 21.11.23
Добрий вечір, проблема така: Зробив 2 депозити під вітальний бонус – програв, далі нарахували якісь фріспіни, дало близько 150-200 рублів з них розкрутився до 1500 і вивів, після виведення виявив що мені вимкнули бонуси за що в чаті не пояснили. Запропонували продовжувати депати і грати і вони ввімкнуть бонуси назад. Але є одне але, акаунт у мене в мінусі, третій вітальний бонус я не використав і якщо я почну робити депозити то він зникне по факту. Я вважаю що мене обмануло дане заклад та навмисно вимкнуло бонуси. Читав скарги тут і побачив схоже, тобто у них це поставлено на потік. Я прошу допомогти розібратися в цій ситуації
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на Crypto Boss Casino
Претензії до Crypto Boss Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 21 листопада 2023 р. о 12:46 |
| Остання редакція | 24 листопада 2023 р. о 13:08 |
| Переглядів | 553 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Crypto Boss Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Як повідомляє казино, воно увімкнуло опцію, щоб ви могли отримувати бонуси. Перевірте це.
Скарга вирішена
Добрий день, дорогий andrey_777!
Вибачте, що довелося зіткнутися з такою ситуацією, але за рішенням відділу ризиків,
рахунок може бути виключений з бонусних пропозицій на розсуд адміністрації
без пояснень. Насамперед це викликано поєднанням багатьох факторів.
У вашому конкретному випадку ми знову відкрили можливість використовувати бонуси, і ви можете впевнено
скористатися бонусом на третій депозит.
З повагою, ваша команда CryptoBoss Casino.