Calibry Casino: змінили правила бонусу, а потім взагалі списали баланс через дублікат на 450 USD
Претензія Raspezdato57 до Calibry Casino від 10.01.24
Добрий вечір! В казино CALIBRI використав промокод, обмежень на виграш у правилах не було…. Відіграв повністю, сума на балансі 45000, створюючи заявку на виведення звідкись взялася комісія, коротше написавши в підтримку мені повідомили, що у мене ліміт на виведення-5000… Оператор визнав, що обмежень на виведення немає і повідомив, що потрібно звернутися до адміністрації… В підсумку змінили правила по бонусу, а потім взагалі конфіскували всю суму, пославшись на те, що у мене дублюючий акаунт, хоча я грав тільки на цьому!!!!
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Calibry Casino
Претензії до Calibry Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 10 січня 2024 р. о 08:39 |
| Остання редакція | 11 січня 2024 р. о 15:13 |
| Переглядів | 367 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Calibry Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Отримав відповідь від проєкту:
Ви порушили правила бонусів, а саме:
2.12. Забороняється надмірне використання бонусних пропозицій; між активаціями різних бонусних пропозицій має бути принаймні один депозит розміром раніше виданої бонусної пропозиції, або сума виграшу від FreeSpin. Якщо це правило порушено, на акаунт гравця буде накладено бан на використання будь-яких бонусних пропозицій, а всі виграші від активних бонусних пропозицій або раніше використаних бонусних пропозицій будуть анульовані на термін до 15 днів з дати виявлення порушення.
Крім того, у вас є дубльований акаунт з тими ж бонусами, який ви навіть намагалися верифікувати.
Скарга відхилена