Calibry Casino: завантажив усі документи, а гроші так і не виводять на 34 000 RUB
Претензія Antonboltuhov104058 до Calibry Casino від 04.01.24
Доброго дня,допоможіть вплинути на казино Калибри.Мій id 57634693.Зробив депозит 2500,програв депозит,але на бонусі виграв 31000 виконав всі умови по відіграші,зробив запит на виведення,виведення скасували набрав до 34000,виведення знову скасували.Направив документи на верифікацію,документи висять неперевірені,в службі підтримки одні відписки.Допоможіть вивести виграш
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Calibry Casino
Претензії до Calibry Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 4 січня 2024 р. о 07:36 |
| Остання редакція | 8 січня 2024 р. о 14:58 |
| Переглядів | 248 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Calibry Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Отримано відповідь від проєкту:
Запит на виведення був створений 06.01.2024 07:07 і був скасований через відсутність верифікації. 08.01.2024 документи гравця були перевірені, і йому повідомили, що для завершення верифікації йому потрібно завантажити підтвердження реєстрації в Росії; до того часу гравець уже втратив увесь свій баланс, не дочекавшись завершення верифікації. За правилами, верифікація займає до 120 годин; документи були перевірені через 2 дні, і гравцю повідомили, що він завантажив неповний пакет документів
однак він уже втратив свій баланс 07.01.2024
Скаргу закрито