Bonanza Game Casino заблокувало акаунт з конфіскацією коштів
Претензія sudden116 до Bonanza Game Casino від 14.06.21
Зареєструвався в казино BonanzaGame, взяв бонус бонус на перший депозит і успішно відмив вейджер. Верифікував пошту і телефон (фото паспорта сказали не обов’язково). і поставив виграш на виведення. Вранці наступного дня мій акаунт заблокували і повернули депозит, посилаючись на пункт правил 2.2. «У вас може бути тільки один Акаунт. Дозволений тільки один Акаунт за однією адресою, IP, з одного комп’ютера. Якщо ви спробуєте створити більше одного Акаунта, всі акаунти, які ви відкриваєте, будуть заблоковані або закриті, а ставки скасовані.» Я написав у саппорт з проханням надати докази т.к. дізнався про дане казино тільки вчора і навіть теоретично не міг мати там дубля акаунта))). На що саппорт культурно послав мене.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Bonanza Game Casino
Претензії до Bonanza Game Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 14 червня 2021 р. о 12:41 |
| Остання редакція | 14 серпня 2021 р. о 16:12 |
| Переглядів | 422 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Bonanza Game Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана в казино
вони навіть не відповідають
Надано докази казино, ми їх розглядаємо
Опубліковано: 19 червня 2021 р.
Мені також дуже цікаво)
Шкода, але з наданих доказів випливає, що існує другий рахунок, скарга відхиляється
Якщо ви не згодні з рішенням, радимо звернутися до останньої інстанції – ліцензійного органу.