Banda Casino: не відключили акаунт від дзвінків

Пишу в чат, щоб вони видалили мій акаунт, бо я втомився від них, вони не професіонали. Думаю, їм варто знизити рейтинг – це цілком виправдано. Сподіваюся, це дійде до їхнього керівництва стосовно того, як працює їхня підтримка.

То ваші менеджери постійно мені телефонують, тільки від тієї банди! Мене ця банда вже дістала, після ваших дзвінків я подав запит на видалення акаунта у вашому проєкті.

Я подав запит 18-го, а зараз вже 21-е, а мій акаунт досі не видалений. Ось усі докази. Виходить, вам не можна довіряти, ви не відповідаєте за свої слова і вводите людей в оману. Ви серйозно думаєте, що мені нема чим зайнятися, окрім як скаржитись на вас, коли в мене в арсеналі більше 5 казино? Ви мене задзвонили. Ваша підтримка взагалі не вміє працювати. Я надав усі докази; якщо через ваші щоденні дзвінки ви не змогли видалити мій акаунт за 3 дні, про що ще тут говорити?)

Мені щойно подзвонили з Bandit Casino.

Я сказав(ла), що мій акаунт видаляють, а вони відповіли, що ні, мій акаунт активний. Я сказав(ла), що вони зводять мене з розуму, дзвонячи щодня, а їхній менеджер сказав, що ніякої інформації не надходило. У вас усе гаразд? Ви дзвоните мені в суботу вдень у вихідний?

Мабуть, ви знову не подзвонили? Або це якась помилка, що ви не можете видалити мій номер зі своєї бази даних вже понад 4 місяці?

Ось докази того, як працює ваша підтримка, що ви можете на це сказати? Або це не ваша служба підтримки пише?) Ви вже облажались перед людьми, це не смішно, всі бачать цей цирк.

А тепер уявіть, коли у людей буде спірне питання щодо виведення коштів, як ви збираєтесь морочити їм голову? Якщо ви не можете вирішити питання по дзвінках за 4 місяці.

Куди ще я можу вам написати лист, може мені віднести його на пошту? Подзвоніть мені

and

Я говорив з вашим менеджером більше 10 хвилин, він зателефонував і сказав, що не знав, що я хочу видалити свій акаунт і що я просто хотів з ним поспілкуватися 😉 це серйозно такий цирк у вас зі службою підтримки?

Він відмовився блокувати мій акаунт, бо не вважає це причиною) і сказав, що блокуватимуть акаунт тільки якщо я принесу їм довідку від лікаря з підтвердженням, що в мене Ігрова залежність)

Він ще просив повірити, що більше не буде ніяких дзвінків)) так само, як 4+ місяці тому, коли вони просили повірити)

Він навіть порадив мені заблокувати акаунти в інших казино, хоча я не просив його порад)

А тепер нехай люди дивляться Цирк, не виходячи з дому.

У мене є відеозапис розмови, я можу надіслати його адміністрації)

За понад 10 років я ніколи не стикався з таким клоунами. Що скажете, представники Банди?)

Дзвінки все ще надходять з пропозиціями бонусів, і вона також сказала мені, що мій останній депозит був 14 лютого. Скажіть, це знову та сама банда дзвонить?) Або вам просто поф**к на своїх користувачів? Ви мені мозок *вали 5 місяців і продовжуєте дзвонити, не видаливши мій акаунт і не прибравши мій номер з бази даних?

Ой…

Ще одне звернення до служби підтримки, я не знаю, що з цим робити.

Ничего вы не решили, мне каждый день звонят со словами: “это казино банда, вы у нас играли!” Каждый день! У меня больше 10 казино в арсенале, а звонят только из банды. Эта клоунада надоела мне.

Привіт, так, без проблем, як тільки отримаю, я запишу на відео. У мене є тільки запис розмови з персональним менеджером, коли він мені відмовив у блокуванні акаунта. Її можу надіслати.

Куди вам відео відправляти? Тільки що телефонували о 15:57, шкода, що сюди не можна його викласти, щоб люди побачили підтвердження моїх слів про те, що ви не відповідаєте за свої слова і весь той повітря, який мені писали протягом 5-ти! місяців, що в особистих повідомленнях, що тут на форумі, ніякого ваги не має, і це відео з розмовою черговий раз доведе, що у вас не все в порядку з вашою технічною підтримкою і лояльністю та ставленням до ваших гравців. Чекаю відповіді.

Відео надіслав вам на пошту. Що цікаво цього разу скаже адміністрація:)

Добре, дякую, чекаємо).

А чому тоді я кожного дня вашим менеджерам пояснював, що залишав заявку на видалення мого номера з вашої бази обзвонів, а вони ігнорували?

більше тижня вже не дзвонили і сподіваюсь не будуть дзвонити.