Banda Casino: не приймають верифікацію та відмовляються виводити 500 USD
Претензія Sergey2434 до Banda Casino від 06.01.25
Здравствуйте значить вносил депозиты выводил оттуда деньги все было нормально и 4 января столкнулся с такой проблемой ,чтобы вывести деньги меня просят пройти верификацию счета с которого я пополнял казино именно с даты 27.12.2024 по 4.01.2024, у форматі PDF как положено, у меня электронный кошелёк ЦУПИС пройден в нем верификацию в ней карта есть я с неё пополнял, там не делается так как они просят, я сделал все по месячно за декабрь и январь в отдельный PDF файлах, им какая разница в одном он файле или в 10 файлах, я вообще не понимаю что они от меня хотят, ничего не объясняют просто отклоняют мою верификацию счета и всё, у меня есть всё и скриншоты оплат и электронные чеки и выписка им ничего из этого не подходит, это как так может быть? а проблема вся в том что на данный момент если я выведу эту сумму, то у меня будет вывод больше ввода и они не хотят просто выводить, зато все работает можно играть и пополнять казино, вот только выводить нельзя, а используют какие то не понятные мне убеждения .У меня не первый депозит там и не первый вывод там, я сейчас всю с ними переписку ,все мои выписки со счета вам предоставил!
Процес обговорення (8)
Статистика скарг на Banda Casino
Претензії до Banda Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 6 січня 2025 р. о 13:52 |
| Остання редакція | 8 січня 2025 р. о 15:53 |
| Переглядів | 345 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Banda Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Sergey2434
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга відправлена в казино
Привіт!
З тієї виписки, яку ви надали нашому спеціалізованому відділу, ми змогли ідентифікувати тільки 3 депозити з багатьох, зроблених на рахунку.
Будь ласка, надайте інші виписки, які у вас можуть бути, щоб ми могли ідентифікувати всі платежі на рахунку.
У фото-повідомленні менеджери просили це.
Якщо у вас їх багато – ви можете надіслати їх нам на електронну пошту payments( @ )banda( . )casino
Привіт, велике дякую за відповідь. Я не розумію: ви перевіряєте мою особу за випискою по рахунку – добре, ви знайшли 3 депозити у виписці, значить я поповнив(ла) ваше казино. З усього цього випливає, що я пред’явив(ла) ту виписку, яку дав мені електронний гаманець TSUPIS (ЦУПІС), це я вам і передав(ла). Я не робив(ла) внесків з інших карт, бо всі мої інші карти давно заблоковані через те, що раніше я поповнював(ла) багато інших казино і був дуже великий обіг. На даний момент у мене 210 000 рублів на ігровому балансі у вашому казино. Якщо вам не вистачає депозитів, які максимально за всю мою історію реєстрації у вас складають 93 000 рублів, я даю вам дозвіл списати це і дозволити мені зняти інше! Нижче я надав(ла) доказ того, скільки у мене на ігровому балансі! У мене великий досвід в онлайн-казино, я граю більше 6 років, давно знаю всі правила напам’ять і це вперше я зіткнувся(лася) з таким непорозумінням, як у вас!
Дякую за перевірку, вона більше не потрібна, я все втратив, для мене Libet і казино-банди – у чорному списку!
Я вирішив розібратися сам – просто припиніть грати в цих казино, вони суцільні шахраї!
Я заблокував(ла) свій рахунок на Libet і на Banda, тому я ніколи більше не поведусь на ваші казино!
Добрий день!
Раніше ми просили вас надати всі можливі виписки, до яких ви маєте доступ і з яких ви робили депозити на наш проєкт.
Після того як ви їх надасте, верифікація не займе багато часу; наразі, на жаль, ми все ще не отримали необхідні дані.
Шкода, що ви про нас так думаєте, бо кошти не могли зникнути – після верифікації ви б без проблем могли вивести всю суму.
Але якщо ви вже заблокували рахунок, ми не будемо вас затримувати. Сподіваюся, вам більше сподобаються інші проєкти і ви зірвете великий куш, доброго дня!
Скарга закрита