Arkada Casino: скасовують виведення і не можуть верифікувати через інші дані
Претензія Uikqo до Arkada Casino від 09.06.25
не можуть верифнути акаунт через те що я зареєструвався через гугл і показує не моє ПІБ прошу змінити 5 днів кажуть звернутися пізніше я їм усі документи прикріпив але через ПІБ не можуть вивести і верифнути. Особливо неадекватний цей оператор прикріпив на фото
Процес обговорення (8)
Статистика скарг на Arkada Casino
Претензії до Arkada Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 9 червня 2025 р. о 14:09 |
| Остання редакція | 19 червня 2025 р. о 15:42 |
| Переглядів | 472 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Arkada Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Привіт!
Повідомляємо вам, що ваш запит зараз розглядається. У цей момент проводиться внутрішня перевірка, і після її завершення ви отримаєте офіційну відповідь з остаточною інформацією.
З повагою, команда Arkada Casino!
Я написав у підтримку і всі технічні неполадки дивним чином припинилися, а оператор навіть про них не знає
будь ласка, чи не могли б ви просто змінити повне ім’я, щоб я міг зняти гроші – чому це так важко
@Arkadacasino1“>@Arkadacasino1 ну і що, мою скаргу якось розглянуть? Скільки ж це вже триває – ніяких змін
Привіт!
Ми щиро просимо вибачення за те, що обробка вашого запиту була затримана і спричинила незручності.
Наразі зміна даних в акаунті ще не виконана, однак запит залишається в процесі і найближчим часом буде розглянутий відповідним відділом. На жаль, це також впливає на можливість виведення коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість.
Запевняємо вас, що як тільки верифікація буде завершена, ви обов’язково отримаєте відповідне повідомлення. Дякуємо за терпіння і сподіваємося на швидке вирішення ситуації.
З повагою, команда Аркада Казино!
Привіт!
Повідомляємо, що під час додаткової внутрішньої перевірки, проведеної відповідним відділом, були виявлені дії, пов’язані з використанням стратегій протилежних ставок. Така практика порушує принципи чесної гри та правила, встановлені на платформі.
Відповідно до умов користувацької угоди, це порушення може призвести до обмеження доступу до облікового запису та анулювання коштів, що й було застосовано в даному випадку.
З повагою, команда Arkada Casino!
Скарга відхилена