888Dragon Casino: при виведенні частини балансу зняли весь на 9500 RUB
Претензія morozivo5 до Dragon 888 Casino від 23.08.23
Добрий день
Купив у магазині бонус на 1000 рублів, відіграв його, на балансі було більше 16000 рублів, знав, що макс вивід 10000 рублів з цього бонусу
Рішив протестувати вивід на пиастрикс і поставив 500 рублів, і відразу весь баланс списався, і мої 9500 теж списалися, як тільки в підтримку написав, кошти прийшли
Виявляється є правило, що при першому виведенні всі кошти, які були на балансі, списуються, але ж по суті це вже були мої кошти
Якщо є ліміт на вивід і ви оформляєте виведення – сума виводу переходить на виведення, залишок на балансі при цьому списується як комісія за зняття ліміту – от так підтримка написала
Я вважаю це неправильно
Прошу розглянути скаргу
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на Dragon 888 Casino
Претензії до Dragon 888 Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 23 серпня 2023 р. о 09:58 |
| Остання редакція | 23 серпня 2023 р. о 12:56 |
| Переглядів | 551 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Dragon 888 Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
morozivo5
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана в казино
Привіт. Ваш баланс відновлено, ви можете вивести кошти. Ми підрегулюємо правила так, щоб кошти можна було виводити, якщо присутній депозит. DRAGON888
Скарга вирішена