7k Casino: з 24.12.2024 не можуть опрацювати й вивести мої гроші на 30 000 RUB
Претензія NickMsk77 до 7k Casino від 17.01.24
У 7k казино грав досить активно протягом місяця, неодноразово виводив виграш. 24.12. створив заявку на виведення коштів на суму 30000 рублів, але 28.12. прийшло повідомлення, що необхідно пройти верифікацію. 29.12. верифікація була успішно пройдена. 10.01. через форму зворотного зв’язку я поставив питання про строки виведення коштів по моїй заявці, після чого мені прийшло повідомлення про те, що потрібно пройти верифікацію, хоча до цього вона була пройдена. 11.01. я знову успішно пройшов верифікацію. Оператор в чаті повідомив, що крайній день виведення коштів по моїй заявці 16.01. Зараз кінець дня 16.01. кошти так і не надійшли, заявка на виведення активна.
У користувацькій угоді в пункті 8.14 вказано: Сума виведення від 20 000 до 99 999 ₽ виплачується на рахунок клієнта протягом 5 днів з моменту подачі заявок, за винятком вихідних і святкових днів.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на 7k Casino
Претензії до 7k Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 17 січня 2024 р. о 08:35 |
| Остання редакція | 18 січня 2024 р. о 13:55 |
| Переглядів | 294 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 7k Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
NickMsk77
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Учора я отримав повідомлення, в якому сказано, що відбувається перевірка рахунку і запитів на виведення. До цього я писав у чаті, де оператор сказав, що затримка виплати може бути через перевантаження фінансового відділу.
Чому вони оголошують про перевірку рахунку тільки після того, як запит на виведення мав бути опрацьований, незрозуміло.
Гроші щойно надійшли на карту. Можеш закрити скаргу
Скарга вирішена
Добрий день.
Вибачте за очікування. Виплата вже опрацьована.