7k Casino: пройшов подвійну верифікацію, в результаті оголосили перевірку і не виводять 75 000 RUB
Претензія rampage231 до 7k Casino від 18.12.23
Здравствуйте , не давно наткнулся в просторах интернета на казино 7k casino. С не большим депозитом мне не хило навалило , я сразу же поставил на вывод средства 99к(3к вывели моментально в течении 10минут) Был опыт с похожими казино , поэтому я сразу же попросил пройти верификацию , загрузил все фото как надо и через день меня верифицировали . На следующий день пришло письмо на почту о подтверждении реквизитов вывода. Получается вывод сдвинулся на 2 дня ( по правилам 5 дней на вывод ). Каждый день я писал в поддержку и интересовался статусом моих заявок . Как пришло время ,естественно мне ничего не пришло . Писал в поддержку писали « все силы отдаем чтобы ускорить вашу выплату, специалисты трудятся» . Потом начинается самое интересно , просят пройти верификацию повторно , я долго спорил в итоге мне сказали нужно все данные в документе , ( на сайте написано только первые две цифры , остальное можно замазать ). Наткнулся на ваш форум , увидел похожие ситуации , и сразу же поделил вывод заявок по 3к. ( со злости подслил до 75к). В итоге прошел верификацию и сразу же прилетает письмо что ваш аккаунт на проверке . Все выше сказаное подтверждаю скриншотами . Помогите в данной ситуации , от казино поддержки особо мало пользы
Процес обговорення (12)
Статистика скарг на 7k Casino
Претензії до 7k Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2023 р. о 09:34 |
| Остання редакція | 25 грудня 2023 р. о 14:44 |
| Переглядів | 1122 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 7k Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Доброго дня, наразі, за словами служби підтримки казино, мені вдалося пройти верифікацію. За словами одного оператора, успішна выплата означає, що верифікація завершена. Інший посилається на термін до 21.12 о 14:01 MSK. Переписка була вчора. Будь ласка, не закривайте скаргу, поки мені не виплатять виграш
Нічого не прийшло за той час, це просто якесь знущання 🤬🤬🤬
Доброго дня, дякуємо за ваш відгук. Терміни виплат розраховуються лише з моменту, коли рахунок був успішно верифікований клубом. Деякі запити вже опрацьовані, решта виграшів будуть перераховані завтра.
Привіт, підтверджую 39k було виведено , залишок 36k. Будь ласка, не закривайте скаргу, поки я не отримаю решту суми виграшу
Усі запити вже були успішно опрацьовані.
Останні 9k були зняті з балансу казино, але ніколи не надійшли на мою картку, на сайті казино в історії транзакцій є 3 запити по 3k (з жовтими годинниками, у стані очікування) Мені прийшов лист, що нібито мене знову перевіряють
Запити на агальну суму 9,000 рублів знаходяться в процесі перекладу; кошти були списані з балансу клубу. Банк може перерахувати кошти протягом 5 робочих днів з моменту списання коштів з балансу. Ваш рахунок підтверджено, і нових запитів не було.
Привіт, з якоїсь причини я не можу завантажити скріншоти на форум. Почекаю останні 9k
Ей, гравець, ти отримав решту виплати?
Привіт, так. Ви можете закрити скаргу. Дякую
Скаргу вирішено