7bit Casino: проблеми з видачею бездепозитних бонусів
Претензія cronos до 7Bit Casino від 01.08.22
Добрий день.
Пару тижнів тому на пошту прийшов опитувальник від 7bitcasino, відповісти на кілька питань і в кінці опитування в формі вказати свою пошту, для нарахування “gift” скоріше за все без депозиту. Я пройшов опитування, вказав пошту аккаунта, але фриспіни, або якийсь інший бонус так і не був нарахований, ні на наступний день, ні через три, ні через тиждень. Я звернувся в чат, мені відповіли що, в правилах для гравців з Росії бездепозитні бонуси недоступні. Але знову ж у середині травня, мені були нараховані фриспіни на День народження (казино надіслало привітання і промокод на Ел. пошту). А місяцем раніше, за номінацію Askgambler, знову ж фриспіни як гравцю з Росії, не були нараховані, хоча я неодноразово отримував на Ел. пошту інструкцію по голосуванню і відповідно яка за це винагорода, в листі вказані були 20 фриспінів без депозиту за голос.
Я запитав у підтримці казино, чому ви надсилаєте персональний лист на пошту мені, але нараховуєте фриспіни, на свій розсуд. Лист отримав-проголосував-відмова фриспінів. Лист отримав – привітали з ДР-нарахували фриспіни. Лист отримав – пройшов опитування-відмова фриспінів. Як це працює, я не розумію? А за досягнення рівнів активності, теж бонуси без депозиту не будуть нараховуватись чи будуть? Я спитав про це в підтримці, мені сказали, що деякі правила казино це конфіденційна інформація. Але правила казино я теж повинен все знати.
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на 7Bit Casino
Претензії до 7Bit Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 1 серпня 2022 р. о 13:31 |
| Остання редакція | 25 травня 2023 р. о 00:13 |
| Переглядів | 654 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 7Bit Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
cronos
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга подана на платформу
Шановний cronos та представники форуму LatestCasinoBonuses,
Повідомляємо вам, що ми переглянули умови пропозиції, про яку йдеться, а також історію переписки з гравцем.
Вибачте за завдані незручності.
Правило про те, що бездепозитні бонуси заборонені для гравців з Росії, залишається в силі.
Ви можете ознайомитися з ним у казино в розділі Бездепозитні бонуси. Умови та положення, 5.
Однак ми переглянули умови бонус-опитування і додали його на рахунок гравця, оскільки отримання розсилки з офіційної електронної пошти нашого казино особисто гарантує доступність пропозиції за умови виконання інших умов, і ми сподіваємося, що гравець зможе підтвердити отримання.
Успіхів!
З повагою,
Команда 7BitCasino
Скарга вирішена