Грав сьогодні в 1xslot в 1-і мавпи від Ігрософт по ставці 1лінія на 10р. Зарядив 200р. Піднявся до 600, потім випала комбінація на 200р, і в доп грі з картами я пробив 200р на 400р. В загальному у мене на балансі стала сума майже 1000. Потім я зробив кілька спінів, і раптом, коли сума на балансі була близько 900р, різко вона стала 600!!!!!! Я не став далі крутити і звернувся в підтримку, де мене виставили дурнем, типу я сам нібито змінював деномінацію валюти в слоті, і сам цього не помітив. На що я попросив оператора показати, як же змінюється деномінація. Але оператор Олександр відповів, що деномінація в даному слоті НЕ ПЕРЕДБАЧЕНА!!!!!! Прошу всіх звернути увагу на цей розхвалений заклад, який виставить вас же ДУРАКОМ, навіть якщо ви праві. Суми ж можуть бути і не 300р, як у мене…..
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга надіслана до казино
Доброго дня.
Аляксандр трохи заплутався у своїх заявах, але додаткова перевірка логів при зв’язку з провайдером гри підтвердила його остаточну відповідь: на боці гри проблем не виявлено при розрахунку результатів подій.
У 12:38:04 GMT користувач почав грати в Crazy Monkey від Igrosoft. Баланс рахунку в той час становив 200.72 RUB. Після низки ставок максимальний баланс, який був досягнутий, склав 650.72 RUB, потім баланс уперше впав до 600.72 RUB після ставки 10 RUB. На жаль, скріншоти не були надані.
Також з історії ставок бачимо:
початковий баланс – 200.72 RUB
10 RUB ставки – 65 = 650 RUB
загальні виграші за сесію гри – 1,050 RUB.
Давайте розрахуємо остаточний результат: 200.72 + 1,050 – 650 = 600.72 RUB.
Результат: ставки були розраховані правильно. У майбутньому ми були б дуже вдячні за скріншоти.
З повагою,
команда 1xSlots
Ну це я і думав,що ти нічого не доведеш без доказів.Виявляється,після кожного обертання мені доводиться робити скріншот.Абсурдно.Добре,зрозумів.Закрийте скаргу.Це безглуздо
Скарга закрита