1xSlots Casino: з 24.11.2025 не надійшла одна зі виплат на 37 500 RUB
Претензія TO22YA до 1xSlots Casino від 25.11.25
Добрий день, сьогодні був непоганий день у грі в казино, було створено дві заявки на виведення:
23000 і 37500 з різницею в півтори-два години.
Виведення коштів було на банківську картку, у випадку з 23000 рублів гроші надійшли протягом 20 хвилин, після чого з’явилося повідомлення на самому казино про успішне виведення.
Другий вивід коштів було схвалено через хвилин 10-15, і досі гроші не надійшли.
Реквізити в обох випадках були однакові, і метод той самий.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на 1xSlots Casino
Претензії до 1xSlots Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 25 листопада 2025 р. о 13:11 |
| Остання редакція | 26 листопада 2025 р. о 10:23 |
| Переглядів | 101 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на 1xSlots Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга відправлена в казино
Добрий день!
Хотіли б уточнити, що регульований термін виведення на банківські картки може коливатися від 15 хвилин до 7 банківських робочих днів. З нашого боку заявки на виведення затверджуються майже миттєво, після чого подальшу обробку транзакції виконує платіжний постачальник. Час обробки може збільшуватися через технічні причини або через високе навантаження у постачальника.
На цей момент ми бачимо, що виведення на суму 37,500 RUB було скасоване з технічних причин. На жаль, такі ситуації інколи трапляються. Якщо це повториться, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки – оператори передадуть ситуацію на обробку і нададуть актуальні рекомендації.
Просимо вибачення за незручності.
Гарного вечора!
З повагою,
команда 1xSlots
Цей вивід справді було скасовано, і гроші справді повернулися на баланс. Після цього я зробив 3-4 спроби знову вивести гроші, але дурне SMS‑підтвердження не прийшло. Не прийшло жодного SMS.
У результаті гроші на балансі були втрачені. Я певною мірою відчуваю себе винним. Але через ваші технічні проблеми – спочатку не можна вивести, потім блокуєте перекази, потім SMS не приходять – страждають гравці. Дякую за увагу. Адміністрація 1xSlot і LatestCasinoBonuses, вирішіть самі, що робите з цією скаргою. Мені це все справді набридло, це не перше казино, де таке відбувається. Або тут технічна помилка, або щось інше, або пройдіть верифікацію, або покажіть свою задн**цю. Я справді втомився.
Робіть з моїм казино‑акаунтом що хочете, і з цією скаргою також.
Дякую за увагу! Гарного дня.
Також про операторів, вони не люди, у них немає почуттів і зовсім немає розуміння, вони вміють тільки відповідати за скриптами, які не несуть жодного інформативного змісту. Порожні й сухі відповіді.
Опис цього казино на форумі також стверджує, що виплати миттєві.
На жаль, я не помітив жодної миттєвості.
Прошу адміністрацію форуму внести виправлення на основі відповіді від 1xSlot, що виплати здійснюються від 15 хвилин до 7 днів.
Гравець втратив свій баланс
Рекомендую гравцю перейти на крипту
Скарга закрита