VodkaBet Casino: стягнули комісію за виплату в мережі BSC у розмірі 4 USD
Претензія inkgra84 до Vodka Bet Casino від 25.12.24
Поставив на виведення в казино Vodka 10.000 рублів на криптогаманець. Прийшло 9495.
Мережа була bsc! Комісія в цій мережі на всіх біржах максимум 1$ – максимум!
Отримується, казино радить не виводити на карти і, користуючись цим, бере необґрунтовану нічим комісію! Курс $ в момент виведення на біржі бай бит був 100 рублів!
Вимагаю повернути на баланс казино або на адресу криптогаманця 4$ – неправомірно утриманих! Справа не в грошах, справа в принципі! Якщо цю проблему не припинити, скоро вони будуть утримувати 50%!!!
Процес обговорення (11)
Статистика скарг на Vodka Bet Casino
Претензії до Vodka Bet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 25 грудня 2024 р. о 07:53 |
| Остання редакція | 3 січня 2025 р. о 05:46 |
| Переглядів | 245 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Vodka Bet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
inkgra84
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга надіслана до казино
Шановний гравцю!
Ми бачимо, що ви не робили вивід на картку.
Ви зробили вивід за допомогою криптовалюти.
При цьому способі виведення ви конвертуєте рублі в долари.
На прикладі вашого виведення 53476078: ви відправили 94.93 USDT і отримали таку ж суму.
Поточний курс виведення завжди можна знайти в нижньому колонтитулі сайту.
Якщо ви хочете робити транзакції так, щоб курс обміну не впливав на вашу суму, радимо обирати баланс у USDT замість рублів. Відповідно, робіть депозити в криптовалюті.
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
То чому в той самий момент, коли ви поповнюєте USDT, ви не отримуєте той курс? Тобто при виведенні в один і той же момент курс виведення значно нижчий за курс при поповненні?
У принципі все зрозуміло. При поповненні крипти курс був розумний – тоді він був 100, але при виведенні став вищим!
Вважаю, це не зовсім справедливо. Ви ж не банківська організація, яка заробляє на спреді при купівлі і продажу.
Хоча хочу зазначити: на криптобіржах курси купівлі та продажу майже не відрізняються!
Своєю відповіддю ви визнаєте, що окрім отримання прибутку з програшів гравців, ви намагаєтеся заробляти на спреді курсів при депозитах і виведенні!
Відповідайте мені – це правда, так?!
В’ячеславе, будь ласка, нехай вони дадуть відповідь, а потім закрийте скаргу.
Шановний гравцю!
Курс конвертується з рублів у долари. Зараз на сайті курс приблизно 107.49. Якщо ви поділите 10 000 рублів, які ви хотіли зняти, на цей курс, ви отримаєте 93.032 долара.
Таким чином ви отримали свої кошти в повному обсязі.
Проєкт не отримує прибутку від обмінного курсу. Транзакції проводяться через платіжну систему.
Будь ласка, перевіряйте поточний курс у футері сайту перед зняттям коштів.
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
Ну от тепер, приблизно 5 хвилин тому я зняв 2000 рублів у USDT з цікавості і в гаманець біржі HTX надійшло 1580 рублів. Це що, у вас сьогодні курс 1 USDT = 150 рублів?!?!?!
Хіба ви не вважаєте, що ви вчинили повну наглість?!
То якщо я зніму 100к рублів, я отримаю 80 000?!?!?!
В якому казино чи на якій платформі ви бачили такі збори чи курси обміну?!?!
Ви взагалі в розумі?!?!?!
Навіщо ви це робите?! Повернення у вашому казино й так маленьке порівняно з іншими проєктами!
Який сенс грати у вас?! Якщо ви так кусатимете при великому виведенні, ви по суті заберете весь виграш!
Ви точно шахраї! Навіть якщо ти виграєш, при виведенні ви заберете весь виграш і скажете платіжний операторний збір…, курс конвертації…
Платіть своїм стрімерам менше, щоб не доводилося грабувати гравців навіть при виведеннях!!!
ЗАРАЗ Я ПОТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦІЇ у 800 рублів!
В’ячеслав, будь ласка, подай їм ще одну заявку. Це що, казино бере більше ніж 20% з кожного виведення?!
На біржі стоїть розумний і реальний курс, а вони якимось чином ставлять долар-рублевий курс 150!!!
Я ще раз повторю, справа не в цих копійках, справа в справедливості…
Виявляється, вони спонсори, але вони це прикривають такою безчесністю! Таких курсів по USDT немає!!! Це просто нахабство з їхнього боку! Виявляється, гравець зовсім не захищений! Ти виграєш, а… ми виймемо за яким завгодно курсом і не залишиться виграшу!!! ЖАХ!!!
Ну, у футэры сайта курс 108.8!!! Пытання, чому я атрымаў 13.95 usdt?!
2000 рублів/108.8=18.38$
18.38-13.95=4.43
Питання, де решта $4.44?!?!?!
Vyacheslav, не закривай скаргу, щойно зробив скріншот з їхнього сайту, де вони публікують курс. Комісія в мережі USDT – $1!
Зрозумійте, вони обманюють! Зараз обдурили на копійках, але при серйозному виведенні це вже буде суттєво!
Представник написав вище, що можна перевірити курс у футері сайта. Ну ось, це скриншот моменту виведення, і ось – шахрайство казино!!!
Курс обміну на момент виведення
Дорогий гравцю!
Сума виплати у криптовалюті була повернена на ваш рахунок без вимог по ставках.
З повагою,
Vodka bet Команда підтримки
Радий повідомити, що після довгого розслідування на балансі казино з’явилися 1 100 рублів. Я розумію, що це гроші, які були утримані з двох виведень. Двічі за суми більше за $4. У чаті підтримки вони дійсно перевірили з платіжною командою, що була утримана комісія за суми більше за $4. Це незначно, але все одно приємно, що ситуація вирішилася і що казино готове розібратися і поступити справедливо по відношенню до свого гравця, коли потрібно!
Дякую арбітражним сторонам, усім, хто брав участь у відновленні справедливості))
Дякую казино Vodka.bet за визнання помилки і те, що пішли мені назустріч; надійність і лояльність сайту проявляються в таких ситуаціях!
З Новим роком, друзі)))
Скарга вирішена