SpinJo Casino: з 13.12.2024 чекаю свою виплату на 600 USD

Привіт, чи є якась відповідь від платформи?

??

Вибач, що надоїдаю, які новини ? І що станеться, коли закінчиться таймер реакції ?

І ще питання – чи гарантує цей дзвінок виплату коштів? Я просто зовсім їм не довіряю (раніше вони просили якісь дивні банківські виписки і крипто-виписки, тому я вже втомився від їхніх запитів), тому питаю, чи це гарантує виведення

Привіт, чи вони справді хочуть призначити відеодзвінок ?

Зараз вони кажуть, що навіть не повернуть депозити… У цілому це не велика втрата, але майте це на увазі)

Привіт, якщо я правильно розумію, їхня платформа явно вирішила не виплачувати виграші, і які б дії я не вжив – це не призведе до позитивного результату.
Я просив їх приблизно 10 разів назвати причину блокування, на що вони відповідають «так вирішила адміністрація». У відеоконференції я відповів на всі їхні питання, це просто неймовірно, які в мене тепер варіанти? Єдине, що вони пропонують – повернути депозит, ти думаєш, мені варто погодитись?

Як і очікувалося, після дзвінка вони написали «ви не пройшли верифікацію» – хоча я відповів на всі їхні питання, вони кажуть, що перевірка не пройшла. Я думаю, вони ніколи не збиралися платити, пройшло більше півмісяця, і це ліцензоване казино…. Тому від їхньої мережі прошу всіх триматися якомога далі
Включаючи Rooster, laky seven і т.д.

Привіт, чесно кажучи, не розумію, як такий проєкт досі існує, 30 dkb – написали на мій email призначити дзвінок, але найближча дата була 2 січня. Я надіслав їм свій логін Skype, а потім виникла проблема: мій логін Skype був заблокований, я створив новий і ввечері 1‑го повідомив їм, і надіслав їм скріншот заблокованого акаунта, і надіслав новий логін Skype. Також вранці 2‑го, тобто сьогодні, я поцікавився, чи оновили вони контактні дані для мене в їх адміністрації, і вони відповіли, що все в порядку, чекайте
Отож час дзвінка настає, але ніхто не дзвонить, а згодом приходить повідомлення на мій email сьогодні, що вони не зможуть зʼєднатися зі мною і просять вказати іншу дату
Ну, взагалі нічого дивного, просто немає впевненості, що вони оброблять виведення після дзвінка, вони навіть не можуть зробити дзвінок – просто дивна ситуація. Хочу нагадати, що запит на виведення був створений 13 dkb
І тепер я питаю в чаті, чи буде дзвінок завтра, на що вони відповідають може бути, може не бути, у них немає інформації про це, я справді не розумію, навіщо їм взагалі потрібен чат підтримки, окрім шаблонних відповідей від них немає ніякої інформації. Скажіть, які в мене варіанти вирішити цю проблему з ними?
Також вони повідомили мені, що якщо завтра не буде дзвінка, найближча дата, щоб звʼязатися зі мною, буде 7 dkb
Я не розумію, навіщо вони спеціально це тягнуть, наскільки я розумію, їх головне казино – Rooster – чи можу я подати скаргу на це казино?
Ну, 5‑6 днів верифікації, потім акаунт заблокований без пояснень, і ще приблизно пару тижнів чекати дзвінка, я доволі впевнений, що навіть якщо дзвінок відбудеться, вони не звільнять кошти…

Зрозуміло, можеш поки що не закривати скаргу ?

Добрий вечір, ніхто зі мною не зв’язувався, можливо, мені варто написати в казино? Вони повинні зв’язатися поштою, так?

Привіт, поки ніхто зі мною не зв’язався, і казино продовжує надсилати листи з пропозицією перевести мої депозити в мій гаманець, я ігнорую їх, скільки часу займе, поки вони зв’яжуться? І ще одне питання, адміністрація платформи і адміністрація казино – це різні органи?
І хочу сказати дякую за вашу допомогу, незалежно від результату )

Добре, дякую, але враховуючи їх бажання не виплачувати виграш, чи не було б добре записати це повністю? Чи мені зараз зв’язатися з їхньою службою підтримки?

Привіт, хочу спитати, як реагує казино? Я просто дуже хвилююся, зрозуміло, я вже припинив(ла) сподіватися на виплату, але надія вмирає останньою )

Окей