RamenBet Casino: з 24.12.2024 досі не надійшов мій депозит на 14 USD
Претензія Amursk1y до RamenBet Casino від 03.01.25
Добрий день! Допоможіть вирішити проблему! 24.12.2024р вирішив поповнити баланс в даному проекті казино, методом переказу з карти на карту(Мир). Як завжди, отримав реквізити, скопіював номер карти, відправив переказ. Десять хвилин відбувалась обробка оплати, врешті з’явилась помилка оплати. Звернувся в службу підтримки, надав чек оплати. Відповіли, що необхідно очікувати рішення проблеми. Далі, звернувся знову, де вимагали виписку з реквізитами відправника і отримувача переказу. Успішно надав цей документ. Після, кожного дня при зверненні в службу підтримки відбувалися відповіді по шаблону, що фінансовий відділ очікує відповідь від платіжного провайдера.
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на RamenBet Casino
Претензії до RamenBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 3 січня 2025 р. о 07:54 |
| Остання редакція | 3 січня 2025 р. о 18:45 |
| Переглядів | 170 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на RamenBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано в казино
Привіт, Arkansky!
Нам справді шкода, що ви зіткнулися з труднощами при поповненні балансу. Ми робимо все необхідне, щоб платежі всіх користувачів оброблялися без затримок, і просимо вибачення за завдані незручності.
Поспішаємо повідомити, що згідно з останніми даними, депозит був успішно зарахований на ігровий баланс 02.01.2025, після чого він був використаний для гри.
З повагою, RamenBet!
Скарга вирішена