R7 Casino: з 10.12.2024 втомився від очікування депозиту на 50 USD
Претензія Nikolai1040 до R7 Casino від 18.12.24
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему, по поводу начисления депозита .
10.12.2024 года. Я пополнил депозит в размере 5002 рубля, оплата прошла успешна,но средства не зачислили. Писал в поддержку отправил чек, что с моей стороны проблем не возникло. А администрация с 10.12.2024 года и до сих пор (18.12.2024 г.)пишут подождите чуть чуть и так в течение всех дней. Никаких движений, сообщения от них на почту мне не приходили, все обещают и фактов никаких.
Чеки и выписки имеются.
Прошу Вас направить жалобу на казино R7 с требованием пополнить депозит .
Спасибо Вам большое, надеюсь я не останусь без внимания с вашей помощью.
Терпения уже нет, люди которые позже меня пополняли уже решили свою проблему, а меня администрация казино все завтраками кормят. 8 дней прошло и не ответа, не привета.
Процес обговорення (10)
Статистика скарг на R7 Casino
Претензії до R7 Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2024 р. о 14:48 |
| Остання редакція | 23 грудня 2024 р. о 09:38 |
| Переглядів | 330 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на R7 Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Привіт!
Ваш запит обробляється, і ми регулярно стежимо за ним. Ми не можемо назвати точні терміни, але робимо все можливе, щоб прискорити цей процес. Вибачте за незручності!
Також вам було нараховано бездепозитний бонус від нас як знак лояльності – ви можете використовувати його, поки чекаєте на вирішення проблеми.
Опубліковано: 20 грудня 2024 р.
Як довго буде вирішено моя проблема? Вже 10-й день чекаю на депозит. З мого боку платіж пройшов успішно, я вам надіслав підтвердження оплати, чому мені потрібно чекати відповіді від платіжної системи.
Це нісенітниця…
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Бонус без депозиту прийшов, дякую.
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Окей, я чекаю.
І бездепозитний бонус не було нараховано .
Це просто якийсь жах, ніяких відповідей на мій імейл, підтримка постійно дає ті самі копіпасти, “чекай і чекай” і вони відключають чат – який безлад, доки ще ми це будемо терпіти, Адміністрація проєкту й пальцем не ворухне, гроші зникли з мого рахунку, платіж пройшов успішно, адміністрація R7 навіщо мені так довго чекати відповіді від платіжної системи, з мого боку все оплачено, може досить вже ледарювати? У мене вже немає нервів на це, вони стали зовсім нахабними… Моє останнє поповнення у вашому проєкті і все, я з вами покінчив… Божевільний дім…
Ваш запит розглядається, і ми продовжуємо регулярно перевіряти статус його вирішення. На жаль, остаточне рішення залежить від платіжної системи, з якою ми взаємодіємо.
Дякуємо за терпіння і щиро вибачаємося за незручності. Ми обов’язково зв’яжемося з вами, як тільки отримаємо оновлену інформацію.
Опубліковано: 20 грудня 2024 р.
Депозит надійшов, дякую за допомогу, і вибачте за нервові відповіді – будь ласка, зрозумійте мене правильно.
Депозит надійшов. Велике дякую. Будь ласка, змініть статус на (Вирішено)
Скарга вирішена