Pinco Casino: з 09.11.224 не повертають виплату у сумі 7000 RUB
Причина
Затримка виплати
Сума
$70
Автор
Ekaterina12345
Статус
Відхилено
Дата
26.11.24, 14:21
Претензія Ekaterina12345 до Pinco Casino від 26.11.24
Ekaterina12345
Проблема з виведенням ,номер картки який я вказала, заблокований. Гроші відправнику повернули назад., з моменту оформлення задачі пройшло вже 17 днів,вони всі очікують відповідь від платіжної системи
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (14)
Скарга на казино
Статистика скарг на Pinco Casino
Вирішених проблем
395 з 398
Відсоток вирішених
99.2 %
Порівн. час життя скарги
10.6 дн.
Порівн. сума претензії
$2809.7
Скарга на казино
Претензії до Pinco Casino
Відхилено
Pinco Casino
я оформила самозаборону на участь в азартних іграх через Держпослуги, але казино продовжує надсилати мені рекламу і, зай [...]
на реакціюгравця: 95год
Pinco Casino
Вітаю, я на Pinco виконала всі умови за акцією, зібрала 4 аватари і за акцією внесла депозит, а вони мені заблокували бо [...]
на реакціюказино: 97год
Pinco Casino
Я VIP-клієнт, акаунту вже дуже багато років, програні мільйони.
Тут удача посміхнулася мені, і я трохи відіграв грошей, [...]
Закривається
Pinco Casino
Поповнював, виводив. Все було добре. При першому виведенні попросили пройти верифікацію, я пройшов. Дали вивід. Далі при [...]
Закривається
Pinco Casino
Шановні учасники форуму 4LUCK і модератори!
Проблема така. Залив у Pinco близько 300000к, усе в нуль, слоти вище 20₽ вз [...]
Закривається
Pinco Casino
Всіх вітаю. На цьому казино не перший рік. Не дуже часто там граю, бо довгі виведення. 26.09.2026 закинув 15 баксів під [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 26 листопада 2024 р. о 11:21 |
| Остання редакція | 26 грудня 2024 р. о 06:56 |
| Переглядів | 426 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Pinco Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Ekaterina12345
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скарга була надіслана в казино
Привіт!
Ми бачимо, що ви вже надіслали інформацію про цю проблему в службу підтримки, і вони створили заявку щодо цієї ситуації. Фахівці зараз працюють над її вирішенням. Вони відправили запит у платіжну систему і чекають відповіді. Як тільки ми отримаємо необхідну інформацію, ми негайно повідомимо вам про це в цій дискусії та електронною поштою.
Опубліковано: 29 листопада 2024 р.
Я звернувся в банк, вони написали, що гроші повернули відправникові протягом 5 днів, бо картка заблокована!
Привіт!
Вибачте за довгу затримку з вирішенням цього.
На жаль, ми досі чекаємо відповіді від платіжного агрегатора. Ми постараємося максимально прискорити процес.
Опубліковано: 6 грудня 2024 р.
Минуло майже місяць – коли ця проблема буде вирішена?!
Привіт!
На жаль, ми все ще не отримали відповіді від платіжного агрегатора.
Як тільки у нас з’являться які-небудь відомості, ми вам напишемо.
Привіт!
Згідно з інформацією, яку ми отримали від платіжного провайдера, надана вами виписка стосується картки *1774. Вивід був на картку *9137. Будь ласка, надайте виписку по картці *9137.
Картку перевипустили через закінчення строку дії; через це вони не видали нову картку з новим номером, але рахунок залишився той самий. Я зв’язався з банком, вони сказали, що дані старої картки більше не будуть відображатися у виписці. Я надіслав скріншот переписки у службу підтримки.
Привіт!
У такому випадку, будь ласка, зв’яжіться з банком, щоб отримати письмове підтвердження, що карта була перевипущена і що номер поточної карти/рахунку відповідає попередньому номеру карти, щоб ми могли передати це платіжному агрегатору.
Опубліковано: 13 грудня 2024 р.
Цей сертифікат у Sber коштує 2300 руб., навіщо мені все ще платити за нього, якщо ви отримали відповідь від платіжної системи, яка чітко показує, що гроші вам повернули, бо номер картки, на який ви їх надсилали, повністю заблокований
Привіт!
Ми отримали відповідь від платіжного агрегатора, у якій сказано, що виписка не збігається з карткою, з якої було здійснено зняття коштів. Тому вони просять нову виписку, і оскільки ви стверджуєте, що картка була перевипущена, потрібне підтвердження цього.
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Не казино, а якийсь розвод. Якщо гроші не зараховувалися на ваш рахунок, але списувалися з мого, ви теж нічого не зробили, навіть при наявності правильної виписки!
Катерина, щоб вирішити вашу проблему, платіжному агрегатору потрібна довідка, яку ми просили у вас раніше. Що стосується депозитів, які не були зараховані – будь ласка, підтвердіть, чи зверталися ви в підтримку з цього питання? Тому що ми не бачимо жодних незавершених запитів від вас щодо депозитів.
Гравець не відповів
Скаргу відхилено