Pinco Casino: з 04.12.2024 не надходить депозит з картки чоловіка на 4801 RUB
Претензія Marina777Sly до Pinco Casino від 11.12.24
Доброго дня! Ситуація така: 4.12 внесла на пінко 4801 рублів, але переплутала додатки банків і випадково списала з картки чоловіка, а не зі своєї, платіж відповідно не надійшов! Одразу про це написала в службу підтримки, склали задачу, сказали очікувати впродовж 7 днів. 7 днів пройшло і тиша! Зробіть повернення на картку!
Процес обговорення (12)
Статистика скарг на Pinco Casino
Претензії до Pinco Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 11 грудня 2024 р. о 09:12 |
| Остання редакція | 19 грудня 2024 р. о 17:57 |
| Переглядів | 219 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Pinco Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу было надіслано в казино
Що стосується вашої другої поданої скарги. Жодної моральної компенсації тут бути не може, бо вина у втраті дэпазитів\виплат лежить на нових регуляторних законах про передачу коштів. Користуйтеся альтернативними методами поповнення і у вас не буде таких проблем
Опубліковано: 11 грудня 2024 р.
Зрозуміло, дякую, казино попросило виписку і закрило чат – тепер я не можу з ними зв’язатися!
Pinko, ти збираєшся вирішити проблему? Ти вже тиждень шукаєш мою виплату!!!
Привіт!
Ми бачимо, що ви вже надсилали інформацію про цю проблему в службу підтримки, і вони створили заявку з цього питання. Наші спеціалісти зараз працюють над її вирішенням. Вони надіслали запит у платіжну систему і чекають відповіді. Як тільки ми отримаємо необхідну інформацію, ми невідкладно повідомимо вам про це в цьому чаті та на вашу електронну пошту.
Опубліковано: 16 грудня 2024 р.
Чи буде відповідь, шановні представники Pinko?
Опубліковано: 12 грудня 2024 р.
8 днів пройшло!
Вже 16 грудня, казино мовчить – ні відповіді від підтримки, ні звідки!
Привіт!
Агрегатор платежів все ще не дав відповіді на наш запит. Спеціалісти роблять усе можливе, щоб отримати його якнайшвидше.
Опубліковано: 18 грудня 2024 р.
Моя проблема взагалі буде вирішена? Я надав квитанцію, виписку, усе, що вам потрібно!
Опубліковано: 17 грудня 2024 р.
Минуло вже два тижні! Надішліть наступні запити! Чому ви просто сидите і відповідаєте шаблонами!
Привіт! Кошти були зараховані на баланс вашого рахунку 2024-12-18 15:27:45 GMT+2. Вибачте за спричинені незручності!
Скарга вирішена