Norm Casino: з 26.08.2026 затягують виплату
Претензія Igrok1975 до Norm Casino від 02.09.26
Казино Norm з 26 серпня 2026 року не виводить гроші, десь 10к. Уся проблема у верифікації, яку вони просто ігнорують і пишуть відписки, потерпіть, скоро перевірять документи. Сьогодні вже 2 вересня, і вони вже стільки днів не можуть перевірити один чек. На самому сайті підтримки взагалі немає, всі кнопки неактивні. А на пошті шаблонні відповіді. І вже тиждень просто тягнуть час, регулярно скасовуючи виплату, бо верифікацію не пройдено. Найгірше казино, з яким я стикалася. Такого немає ніде. Усе розраховано лише на депозити, і вам точно не дадуть просто вивести звідти ні копійки!
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Norm Casino
Претензії до Norm Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 2 вересня 2026 р. о 10:58 |
| Остання редакція | 4 вересня 2026 р. о 09:32 |
| Переглядів | 794 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Norm Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Igrok1975
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
4LUCK є незалежним оглядовим порталом і не пов'язаний, не схвалений і не управляється жодним із брендів, описаних на цій сторінці.
Скаргу направлено в казино
Акаунт було заблоковано за порушення правил проєкту, а саме через наявність дублюючого акаунта. Було порушено правило розділу умов і положень, пункт 10
У мене єдиний акаунт у Норм казино!!!!! Але я грала з 2-х телефонів, з одного акаунта. Обидва телефони належать мені!!!
1. Спочатку казино не влаштувала виписка
2. Потім їх не влаштував чек (хоча паспортні дані, картки та селфі з документами перевірку пройшли!!!!).
3. Далі вони послалися на те, що у мене дублюючий акаунт!!!!
4. Зараз уже посилаються на IP-адресу.
Казино на ходу вигадує нові причини, я їм скинула всю доказову базу, що це мій акаунт і він єдиний. Попросила їх так само пред’явити докази, що у мене дублюючий акаунт тощо. На що вони послалися, що не зобов’язані нічого доводити, і послалися на пункт правил. Усі скріни переписок, верифікації, яку я спочатку майже всю пройшла, у мене є. Вони просто шахраї і під таким приводом, я так розумію, блокують усіх, хто ставить на виведення. Поки я вносила депозити, ніяких проблем не було. У мене це справа принципу, вже підготувала все і частину завантажила, щоб у них відкликали ліцензію, якщо вона в них узагалі є. Будемо вирішувати їхні махінації через Кюрасао. І цю відмазку, яку вони приліпили тут, я теж уже заскріннила. Вони самі собі риють яму. Юридичний документ я вже теж склала. Висновок: казино не дає до кінця пройти верифікацію, потім 7 днів обіцяє все прискорити і вивести(таких скрінів у мене більше 15 штук, якщо не 20). А потім різко перевзуваються і мовчки блокують без причини. Хоча ні, причини вони вигадують на ходу, і всі їхні аргументи голослівні, не мають під собою жодного доказу. Звичайна шахрайська схема неліцензійних казино, які працюють тільки на депозити, а при виведенні блокують акаунт.
У вас є активна скарга. Нову подавати не потрібно.
У вас є дублікат. При цьому ви зіграли на вітальний бонус на першому і пішли грати на нього на другому. Перший акаунт відкритий, цей заблокований.
Скаргу відхилено